关于做官的思考与指导(四十)

  本书定位:从政修身经典·为官实践指南·家国情怀读本·人类价值思考

  序言:做官,是责任的承载,更是使命的奔赴

  做官,是最高级的责任,最光荣的使命。做官,是人世间最特殊、最庄重、最考验心性与品格的选择。它不是身份的炫耀,不是权力的把玩,不是利益的交换,而是一份沉甸甸的托付、一种义无反顾的担当、一场以生命赴使命的远行。古往今来,为官者众,留名者少;居位者多,造福者稀,根源就在于,很多人终其一生,都未曾真正想明白:为何做官、为谁掌权、如何履职、怎样立身。在这个日新月异、风云激荡的时代,国家需要清醒有为的官,人民需要公道清廉的官,社会需要担当实干的官,世界需要胸怀天下的官。我们所处的时代,是民族复兴的时代,是人类命运紧密相连的时代,更是每一位从政者可以大有作为、也必须大有作为的时代。做官不再是简单的治理一方、管理一域,而是要站在家国的高度、人民的立场、人类的视野,去思考、去行动、去奉献。本书的写作,不为说教,不为标榜,只为解开万千为官者心中的困惑与迷茫;不为迎合世俗,不为趋附潮流,只为回归从政的本质、权力的本源、做人的本心。全书以“明初心、修德行、善履职、守底线、升境界、恒始终”为脉络,既有哲学层面的深度思考,也有实践层面的具体指导;既有对历史镜鉴的总结提炼,也有对现实问题的直面回应;既有立足本土、服务人民的家国情怀,也有放眼世界、造福人类的博大胸襟。书中所言,皆为肺腑之言;书中所道,皆为实用之道。我们试图回答一个根本问题:怎样才能做一个好官,做一个对得起人民、对得起国家、对得起历史、更对得起自己良心的官。我们希望每一位翻开此书的人,都能从中找到方向、获得力量、守住底线、提升境界,真正做到:为官一任,造福一方;立身一生,流芳百世。权力是人民赋予的,职位是时代给予的,责任是历史托付的。唯有以公心为魂,以民意为根,以清廉为底,以担当为骨,以天下为怀,方能行得正、坐得稳、走得远、留美名。愿此书,能成为每一位从政为官者者的枕边书、案头卷、心中灯。愿每一位从政为官者,都能不负人民、不负家国、不负时代、不负此生。

  官者,管也;官者,公也。自人类结成社会、建立国家以来,“官”便作为一种特殊的社会角色登上历史舞台。然而,千百年来,人们对“官”的理解却始终在公与私、权与责、荣与辱之间摇摆不定。有人视做官为光宗耀祖的捷径,有人视做官为发财致富的门路,也有人视做官为光耀门楣的体面。殊不知,这些认知都未能触及为官的本质。做官,从来不是特权的代名词,而是责任的承载;从来不是享乐的通行证,而是使命的奔赴。这是一条艰辛而光荣的道路,需要以赤子之心面对人民,以敬畏之心面对权力,以担当之心面对时代。这部《关于做官的思考与指导》,正是致力于还原为官的本真面目,为新时代从政为官者提供一份修身指南、实践读本和精神食粮。

  为官之道,自古为治国之基、民生之依。从华夏文明“民为邦本,本固邦宁”的千年古训,到现代治理“权为民所赋,利为民所谋”的时代准则,做官从来不是个人荣耀的加冕,不是地位权势的追逐,而是最高级的责任担当,最光荣的使命奔赴。这部《关于做官的思考与指导》,定位于从政修身经典、为官实践指南、家国情怀读本、人类价值思考,旨在拨开名利迷雾,回归为官本源,以理论为骨、以实践为脉、以历史为鉴、以民心为灯,为从政者立心、立德、立行、立业,指引一条忠于时代、忠于人民、忠于使命的正道。

  一、时代之问:今天我们究竟需要什么样的官

  历史长河奔腾不息,不同时代对为官者提出不同要求,但为民、务实、清廉、担当的核心内核,始终是跨越时空的标准答案。今日中国,正处在民族复兴的关键征程,世界百年未有之大变局加速演进,我们需要的不是安于现状的“太平官”、推诿避事的“圆滑官”、贪图享乐的“享乐官”,而是心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的新时代公仆。古有范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,以贬谪之身主持修堤、兴办义学,救民于水患,育人于乡野;有包拯“一身正气,两袖清风”,铁面无私、刚正不阿,成为百姓心中“包青天”的永恒符号。今有焦裕禄扎根兰考,战风沙、治盐碱,用生命铸就“县委书记的榜样”;有谷文昌深耕东山,植木麻黄、筑海防,让荒岛变绿洲,留下“先祭谷公,再祭祖宗”的民心丰碑;有黄文秀放弃城市繁华,返乡扶贫,把青春献给脱贫事业,用生命诠释青年干部的初心。放眼世界,新加坡前总理李光耀以清廉高效、为民谋福为执政根基,打造治理典范;美国前总统林肯以“民有、民治、民享”为信念,维护国家统一,解放黑奴,践行公职人员的终极使命。数据显示,截至2025年,全国在岗基层干部超3000万,其中95%以上常年扎根乡村、社区、一线,在脱贫攻坚、乡村振兴、基层治理、应急救灾中冲锋在前。这一组数据印证:时代需要的官,是把人民放在心上、把责任扛在肩上、把使命落在行动上的实干者、奉献者、奋斗者。他们不以官位为贵,而以民心为重;不以权力为傲,而以奉献为荣,这便是新时代为官者的核心画像。

  历史潮流奔涌向前,每一个时代都会向为官者发出独特的叩问。今日中国,正处于实现中华民族伟大复兴的关键时期,置身百年未有之大变局的激荡潮流。时代在变,任务在变,但对为官者的期待与要求,却始终指向同一个方向。

  我们需要的,是有理想信念的官。理想信念是为官者的精神之钙。范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸怀,源自他“以天下为己任”的坚定信念;焦裕禄“心中装着全体人民,唯独没有他自己”的奉献,源自他对党的无限忠诚。理想信念是共产党人精神上的“钙”。没有理想信念,或者理想信念不坚定,精神上就会“缺钙”,就会得“软骨病”。今日所需之官,首先必须是信仰坚定者,能够在风浪考验面前站稳脚跟,在诱惑围猎面前守住初心。

  我们需要的,是有家国情怀的官。“天下兴亡,匹夫有责”的家国情怀,是中华优秀传统文化为官者留下的宝贵精神财富。从屈原“长太息以掩涕兮,哀民生之多艰”的忧国忧民,到林则徐“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的以身许国,再到周恩来“为中华之崛起而读书”的少年壮志,家国情怀始终是中国为官者的精神底色。今日所需之官,必须将个人命运与国家前途紧密相连,把家庭情感升华为对国家和人民的深沉大爱。

  我们需要的,是有实干本领的官。空谈误国,实干兴邦。党中央强调干部要具备“八种本领”“七种能力”,要“全面提升与推进中国式现代化相适应的政治能力、领导能力、工作能力”。今日中国,改革发展任务之重前所未有,矛盾风险挑战之多前所未有。面对复杂局面,仅有满腔热情远远不够,还需要真本事、硬功夫。今日所需之官,必须是本领高强者,能够把方向、谋大局、定政策、促改革,真正成为推动事业发展的行家里手。

  我们需要的,是有底线操守的官。清代张伯行被康熙誉为“天下清官第一”,他曾言:“一丝一粒,我之名节;一厘一毫,民之脂膏。宽一分,民受赐不止一分;取一文,我为人不值一文。”这种对名节的珍视、对底线的坚守,至今仍发人深省。今日所需之官,必须敬畏权力、敬畏人民、敬畏法纪,守住廉洁底线,不越纪律红线,做到清清白白做人、干干净净做事。

  二、本质回归:权力不是荣耀,而是沉甸甸的托付

  权力的本质,从来不是居高临下的支配,不是呼风唤雨的特权,而是人民赋予的沉甸甸托付,是时代交付的硬任务、硬责任。中华传统文化早有明训:“居官之本,在于为民;掌权之要,在于尽责。”权力越大,责任越重;职位越高,使命越艰。纵观历史,凡流芳百世的为官者,皆视权力为责任、视职位为平台。诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,手握蜀汉军政大权,却一生清廉、夙夜在公,只为兴复汉室、安抚百姓;海瑞官至右佥都御史,一生清贫,革除弊政、严惩贪腐,始终把权力用在为民解忧上。反观那些身败名裂者,皆因背离权力本源,将公权化为私器:和珅贪赃枉法、富可敌国,最终落得抄家赐死的下场;历代昏官酷吏,以权欺压百姓、以势谋取私利,终被历史和人民唾弃。现实层面,国家纪检监察机关数据显示,近年来查处的违纪违法干部,无一不是忘记了权力的人民属性,把官位当作敛财工具、把权力当作炫耀资本,最终突破底线、身陷囹圄。这深刻警示:权力是一把双刃剑,为民则利国利民,为己则祸国殃民。权力不是荣耀的光环,而是悬在头顶的明镜,是压在肩头的重担,唯有清醒认知“权为民所赋、权为民所用”,才能守住为官之本、行稳从政之路。

  “权力”二字,古往今来不知让多少人神魂颠倒,又不知让多少人身败名裂。究其根源,在于人们对权力本质的误读。

  权力从何而来?马克思主义权力观告诉我们,社会主义国家的一切权力属于人民。几代中央领导反复强调:“我们的权力是党和人民赋予的,是为党和人民做事用的,姓公不姓私,只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利。”这就清楚地表明,权力的唯一合法来源是人民,权力的唯一正当用途是为人民服务。那些将权力视为个人私产、将职位当作捞钱工具的为官者,从一开始就站到了人民的对立面,其结局可想而知。

  权力意味着什么?权力从来不是荣耀,而是沉甸甸的托付。每一个职位,都承载着组织的信任和人民的期待;每一项权力,都对应着明确的责任和义务。权力就是责任,责任就要担当。权力越大,责任越重。掌握资源分配权,就要担起公平公正的责任;掌握决策权,就要担起科学决策、造福一方的责任;掌握人事权,就要担起知人善任、选贤任能的责任。权力与责任如同硬币的两面,不可分割,无法剥离。

  权力为何容易异化? 权力天然具有扩张性、腐蚀性,如同一把“双刃剑”:用之得当,可成为推动发展、改善民生的利器;用之不当,则会沦为谋取私利、损害公义的工具。历史反复证明,失去监督的权力必然导致腐败,脱离责任的权力必然走向异化。那些信奉“有权不用、过期作废”错误信条的干部,那些将权力当作“特殊商品”进行交易的腐败分子,最终都难逃党纪国法的严惩。这警示我们,必须时刻保持对权力的敬畏之心,必须将权力牢牢关进制度的笼子里。

  权力的真正价值何在?廖俊波同志用二十年的从政生涯给出了答案。任政和县委书记时,面对贫困县的困局,他没有将权力当作发号施令的“指挥棒”,而是转化为服务群众的“服务链”。权力的价值从来不在掌控多少资源,而在释放多少公共效益;不在地位有多显赫,而在为人民办了多少实事。唯有将权力用于造福人民,权力才能真正实现其价值。

  三、价值重塑:从“做官”到“做事”,从“掌权”到“尽责”

  当下社会,一些人对“做官”存在认知偏差:有人把做官当作谋生手段,有人把官位当作身份象征,有人把权力当作人生目标。这种错位的价值观,背离了为官的初心,扭曲了权力的本质。新时代为官,必须完成价值重塑:从“做官”转向“做事”,从“掌权”转向“尽责”,把官位当作服务人民的岗位,把权力当作干事创业的工具。

  “做官”是身份定位,“做事”是价值追求;“掌权”是状态描述,“尽责”是行动准则。古有王安石变法,不为高官厚禄,只为富国强兵、改善民生,以“天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤”的担当,推行利民之政;有林则徐“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,不计个人荣辱,虎门销烟、戍边卫国,把国家大义、百姓安危放在首位。今有“时代楷模”廖俊波,常年奔波在项目一线、扶贫一线,“能在现场就不在会场”,用一件件实事、一个个实绩,赢得百姓爱戴;有张桂梅扎根贫困山区,创办免费女子高中,拖着病体教书育人,改变数千名女孩的命运,用一生尽责诠释为官为师的初心。

  从管理学角度看,公职岗位的核心价值是公共服务与公共责任,而非个人利益与地位。一个官员的价值,不在于职级高低、权力大小,而在于为百姓办了多少实事、为地方发展做了多少贡献、为国家稳定承担了多少责任。做官先做事,掌权先尽责,这是新时代为官者必须坚守的价值准则,也是从政者实现人生价值的唯一正道。

  认知决定行动,价值引领方向。要真正担负起为官的责任使命,必须在内心深处完成一场深刻的价值重塑。

  从“做官”到“做事”:政绩观的根本转变。为官一任,造福一方。这句话人人会说,但真正理解其深意者几何?谷文昌同志在东山岛十四年的治沙历程,堪称正确政绩观的实践范本。面对风沙不治、百姓难安的现实困境,他摒弃短期见效、立竿见影的功利思维,毅然选择了前人栽树、后人乘凉的长远价值。这种“功成不必在我,功成必定有我”的境界,正是从“做官”到“做事”的价值跃升。为官者应当扪心自问:离任之时,能给这个地方留下什么?能给这里的百姓留下什么?能让后人记住什么?这三个问题,比任何显赫的职位都更有分量。

  从“掌权”到“尽责”:权力观的深刻觉醒。权力是工具,责任才是目的。古人云:“在其位,谋其政。”寥寥六字,道出了为官者的本分。沈浩同志扎根小岗村六年,以把事业当生命的执着,在基层工作中实现“小我”与“大我”的有机统一。他回应村民“红手印”挽留,放弃回城机会,把个人追求融入群众期盼,用实际行动诠释了什么是“尽责”。从“掌权”到“尽责”,意味着思维方式从“我能得到什么”转变为“我能贡献什么”,行为方式从“行使权力”转变为“履行责任”。这一转变,是为官者走向成熟的标志。

  从“被动应对”到“主动作为”:事业观的境界提升。清代循吏缪燧临终之际,只字不提家事,用尽全身力气反复叮嘱要把县志修好、把义学办好、把堤坝修好。这些事业功成之时,他早已化作黄土,然而正如其言“心无累子孙”,只愿造福后世。这种将个人得失置之度外、一心为公的境界,正是从“被动应对”到“主动作为”的生动写照。为官者不应满足于完成上级交办的任务,而应主动发现问题、研究问题、解决问题;不应满足于不出事,而应追求干成事、干好事。

  四、本书宗旨:以道御术,以德立身,以民为本,以天下为怀

  这部《关于做官的思考与指导》,不空谈理论,不流于形式,立足从政实际、扎根民心本源,确立以道御术,以德立身,以民为本,以天下为怀的核心宗旨,为从政者提供修身、立德、履职、担当的全方位指引。面对时代之问,回应价值之惑,本书确立了明确的宗旨导向,旨在为从政者提供一套完整的思想体系和实践指南。

  以道御术——理念与方法的高度统一。以道御术,是为官之根本。“道”是理想信念、初心使命、为官正道;“术”是工作方法、治理能力、实践技巧。道为术之魂,术为道之用,唯有正道在心,方法才能为民所用;唯有能力过硬,使命才能落地生根。道是根本,术是手段。无道之术,会迷失方向;无术之道,会流于空谈。本书既讲理想信念之道,帮助读者确立正确的权力观、政绩观、事业观;又讲干事创业之术,系统阐述科学决策、调查研究、应急处突、知人善任等实践本领。道术结合,方能行稳致远。

  以德立身——修身与为官的内在统一。以德立身,是为官之基石。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”为官者先修其身,后治其政,清正廉洁、公道正派、诚信友善、甘于奉献,方能立得住、行得远。古有杨震“四知拒金”,今有无数清官廉吏,皆以德行立世,以品格服人。做官先做人,从政先正己。中央领导多次强调领导干部要“明大德、守公德、严私德”。本书从中华优秀传统文化中汲取为政之德的智慧,讲述张伯行“三敬之道”——敬身、敬德、敬民,阐释范仲淹、林则徐等先贤的家国情怀,同时结合焦裕禄、谷文昌、廖俊波、沈浩等新时代楷模的感人事迹,让读者在见贤思齐中涵养为政之德。

  以民为本——权力与责任的逻辑原点。以民为本,是为官之核心。“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。”人民是江山,江山是人民,为官者的一切工作,都要以人民满意为标准、以人民幸福为目标,问需于民、问计于民、问效于民。民为邦本,本固邦宁。各级领导干部要明白:“让老百姓幸福就是党的事业。”本书始终坚持以人民为中心的立场,将“权为民所赋、权为民所用”作为贯穿全书的主线。无论是讨论决策用权,还是分析政绩评价,都以人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴为最终标准。

  以天下为怀——家国与人类的境界拓展。以天下为怀,是为官之格局。从一家一域之责,到一国一族之任,为官者当有家国情怀、天下胸襟,把个人追求融入国家发展、民族复兴、人类进步的大潮之中,心怀大局、肩扛大任、行向大道。为官者的格局,决定着事业的格局。中国已经日益走近世界舞台中央,中国的事情与世界的事情紧密相连。本书引导读者不仅要有家国情怀,还要有天下胸襟,在为民族复兴贡献力量的同时,为世界和平与发展、为人类共同进步作出应有贡献。

  这四大宗旨,既是中华优秀传统为官文化的精华传承,也是现代治理理念的科学提炼,更是每一位从政者修身履职的行动纲领。

  五、如何用本书校准初心、提升能力、守住底线、成就大业

  本书既是理论读本,也是实践手册;既是修身经典,也是使命指南。读懂、悟透、践行本书,需把握校准初心、提升能力、守住底线、成就大业四大核心路径,让文字转化为信念,让理念转化为行动。任何一部书,如果不能转化为读者的实际行动,终究只是纸上谈兵。本书力求知行合一、学以致用,兹提供如下阅读指南,帮助读者最大化地从中受益。

  第一,以本书校准初心,回答“为谁做官”的根本问题。常读本书,对照古今清官廉吏的初心使命,反思自身从政初衷,剔除名利杂念,坚守“为人民服务”的根本宗旨,把民心当作最大的政治,把为民当作永恒的初心。我们要在反复研读中厘清“为何做官”。初心易得,始终难守。建议读者将为官的信念根基”作为重点反复研读,结合书中引述的古今案例,深入思考:我为什么选择做官?做官究竟为了什么?我的人生价值如何与为官使命相结合?唯有把这些问题想清楚、想透彻,才能在漫长从政路上始终保持清醒、始终方向明确。

  第二,以本书提升能力,掌握“如何做官”的实践方法。本书结合治理科学、实践案例、古今经验,系统讲解基层治理、群众工作、决策执行、改革创新等核心能力,帮助为官者补短板、强弱项、长本领,成为能干事、会干事、干成事的实干型干部。我们要在学思践悟中掌握“如何做官”。本领恐慌是许多干部的切实感受。本书中篇“法——为官的能力方法”系统阐述了战略思维、科学决策、调查研究、知人善任等核心能力。建议读者结合自身岗位实际,将书中方法与工作实践对照检验,在干中学、在学中干,不断提升与现代化建设相适应的领导能力和工作能力。

  第三,以本书守住底线,明晰“做官不能做什么”的纪律准则。以历史教训、现实案例为镜鉴,牢记清廉是福、贪欲是祸,严守政治纪律、廉洁纪律、群众纪律,心有所畏、言有所戒、行有所止,守住从政的生命线、廉洁的高压线、民心的基准线。我们要在警钟长鸣中明确“不能做什么”。清廉是干部的立身之本。本书中的“术——为官的风险防控”专门论述了权力边界、言行底线、进退取舍等问题。建议读者将这部分内容作为自省镜鉴,特别是书中附录的“领导干部每日自省九问”,可每日对照检查,做到慎独、慎初、慎微、慎友、慎终,让遵规守纪内化为日用而不觉的言行准则。

  第四,以本书成就大业,践行“做官要做成什么”的使命目标。把个人事业融入国家发展大局,以民为本、实干担当,以“功成不必在我,功成必定有我”的境界,办实事、惠民生、促发展、利天下,在为民奉献、为国尽责中实现人生最高价值。我们要在知行合一中实现“为官价值”。为官的最高境界,是让人们感受不到官的存在,却感受到官带来的福祉。通读全书后,建议读者回头品味本书中的“为官之境——从优秀到卓越的升华”,思考如何从优秀走向卓越,如何在民族复兴伟业中书写无悔人生。真正的大业,不在职位高低,不在权位轻重,而在造福多少百姓、推动多少事业、留下多少念想。

  做官是一场修行,也是一场考试。修行到家,方能及格;考试合格,才算称职;唯有那些以百姓心为心、以天下事为事的人,才能在这场修行中抵达远方,在这场考试中赢得高分。中央领导谆谆告诫全党同志:“干部就要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。”是的,担当是干部的职责所在,也是价值所在。当你穿上这身官服,戴起这枚徽章,就意味着你已接过一份沉甸甸的托付,踏上一场光荣而艰巨的使命奔赴。愿我们在这条路上,始终怀揣赤子之心,始终铭记为民之责,以道御术,以德立身,以民为本,以天下为怀,创造出经得起实践、人民和历史检验的业绩,真正成为不负时代、不负人民的好官。做官,是责任的承载,更是使命的奔赴。它是人类社会最高级的责任——因为它承载着亿万人民的期盼,维系着国家民族的未来;它是人生最光荣的使命——因为它超越个人私利,指向家国天下,指向人民幸福。愿每一位翻开本书的从政者,都能悟为官之道、修立身之德、行为民之实、担时代之任,以责任为灯,以使命为帆,在从政之路上不忘初心、牢记使命,清白做人、干净做事、坦荡为官,用一生的坚守与奉献,书写无愧于时代、无愧于人民、无愧于历史的为官答卷。是为序。

  第三十一篇 为官之巧:要把官做好必须掌握为官技巧与方法

  开 篇 语:为官之巧,以术载道,驭势而为

  ——为官之道:致广大而尽精微,守初心而担使命

  做官,绝非简单的“居其位、谋其政”的基本履职,而是一门深植时代土壤、兼具格局与温度,蕴含“致广大而尽精微”智慧的系统学问,更是一场以初心为舵、以使命为帆,践行“守初心、担使命”的终身修行。这门学问,要求为官者兼具三重境界与过硬素养:既要有仰望星空的格局站位,心怀“国之大者”,精准洞察时代大势,锚定事业发展航向,始终把个人履职融入国家发展、民族复兴的伟大征程,在全局中找准定位、谋划长远、服务大局;也要有脚踏实地的深耕定力,扎根基层一线、扎根群众之中,直面治理堵点难点,用心回应百姓急难愁盼,在方寸岗位上耕耘实干、践行宗旨、诠释担当;更要有审时度势的治理智慧,善于统筹各方资源、平衡多元利益诉求,精准驾驭复杂局面、有效化解矛盾风险,在变局中破局、在难题中破题,以巧劲求实效、以实干显担当。

  为官之巧,是从政者履职尽责的“大智慧”,是破解治理难题、惠及一方百姓的“金钥匙”,但其价值的实现,核心在于“用之有度、守之有界”。千百年来,世人对“为官之术”的探讨从未停歇,但偏见与误解也始终如影随形、从未消散:有人将其曲解为趋利避害、明哲保身的权谋诡计,沉迷于钻营算计、投机取巧,信奉“多栽花、少栽刺”的庸俗哲学;有人将其等同于圆滑世故的处世套路,奉行左右逢源、明哲保身,把“不得罪人”当作为官信条;更有甚者,混淆“巧”与“奸”的本质边界,将二者混为一谈、颠倒黑白,误把投机取巧当作安身立命的为官智慧,将阿谀奉承、曲意逢迎当作晋升上位的立身之本,最终背离为官初心、偏离履职正道,沦为世人所不齿的“庸官”“贪官”。这些错误认知,既扭曲了为官从政的价值导向,也阻碍了治理效能的提升,绝非新时代为官者的应有之义。

  古人云:“巧者,术也;正者,本也。术无本则乱,本无术则滞。”这句古训深刻揭示了为官之巧的核心要义——“巧”是方法、是本领,“正”是根基、是底线。为官之巧,用之得当,则利国利民、功在千秋,既能高效推进工作、破解发展困局,又能赢得群众拥护、彰显执政温度;用之不当,则害人害己、遗臭万年,轻则贻误工作、损害民利,重则身陷囹圄、身败名裂,甚至动摇执政根基。

  现实中,部分从政者之所以陷入“巧劲变歪劲、实干变虚干”的误区,根源在于没有把握好为官之巧的边界与底线,混淆了“真巧”与“伪巧”、“实干之巧”与“投机之巧”的本质区别——把圆滑世故当作“巧”,把弄虚作假当作“巧”,把权谋钻营当作“巧”,最终背离了为官初心、偏离了履职正道,沦为“技巧”的奴隶。结合历史教训与新时代治理实践,掌握和运用为官之巧,必须坚守原则底线、规避认知误区,时刻保持清醒头脑,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,确保每一份“巧劲”都用在正途上、落在实处里,真正实现“巧而为公、巧而为民”,为新时代从政者提供清晰的警醒与实践指引。

  站在新时代的赶考路上,为官之“巧”的本质早已挣脱传统权谋的狭隘桎梏,跳出了封建官场的认知局限,被赋予了全新的时代内涵与价值导向——它既升华为符合我国国情、贴近民心所向、契合国家治理体系和治理能力现代化要求的科学治理方法论,也转化为广大党员干部履职尽责、担当作为、服务群众的务实硬本领。这种“巧”,绝非流于表面、虚有其表、华而不实的“官样文章”,也不是投机取巧、圆滑世故、见风使舵的庸俗“处世哲学”,更不是急功近利、贪图私利、投机钻营的“捷径套路”,而是以正道为魂、以实干为基、以民心为向,融理论性、实践性、科学性、人民性于一体的高阶为官智慧。

  真正的为官之“巧”,核心要义在于三个维度的有机统一:以正道为魂,始终坚守党性原则、秉持公心底线,明大德、守公德、严私德,不谋私利、不徇私情、不越红线,始终做到心有所畏、言有所戒、行有所止;以实干为基,立足岗位实际、尊重客观规律,坚决摒弃形式主义、官僚主义,以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当,察实情、出实招、求实效,干出经得起人民、实践和历史检验的实绩;以民心为向,始终把百姓冷暖安危放在心上,把群众满意作为最高标准,俯下身子听民意、解民忧、惠民生,让为官成效真正转化为群众可感可知的民生福祉。

  这种扎根时代、贴合实际的为官之“巧”,是新时代从政实践中淬炼的智慧结晶,更是广大党员干部应对风险挑战、破解发展难题、主动担当作为的“金钥匙”;它打通了“为官之道”与“为官之效”的堵点难点,让初心使命不再是抽象的理念,而是转化为实实在在的治理成果;它更是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要支撑,为强国建设、民族复兴伟业注入坚实的治理力量,彰显着新时代从政为官者的责任与担当、智慧与情怀。

  一、正本清源:破除误解,明辨“为官之巧”的本质真谛

  要掌握为官之巧,首先要厘清对“巧”的认知误区,还其本来面目。纵观古今、横览中外,一个令人深思的现象反复浮现:为何有人德才兼备却处处碰壁,有人资质平平竟左右逢源?为何有人鞠躬尽瘁反遭构陷,有人看似从容却能功成身退?为何有人满腔热血却壮志难酬,有人举重若轻竟成就斐然?这其间,除去时运际遇、背景资源的差异,更暗藏着一门鲜为人道、却又至关重要的学问——便是“为官之巧”。

  说到“巧”,千百年来,误解如影随形。《论语·学而》有言:“巧言令色,鲜矣仁。”孔子将虚伪的“巧言”与“仁”对立起来,使得后世儒者对“巧”字多有避讳,甚至谈“巧”色变。世人对“巧”的误解,大致有四:其一,以巧为“滑”,认为巧是见风使舵、八面玲珑,遇事唯唯诺诺、毫无原则;其二,以巧为“诈”,认为巧是机关算尽、投机取巧,为达目的不择手段;其三,以巧为“媚”,认为巧是阿谀奉承、曲意逢迎,靠讨好上级换取晋升;其四,以巧为“术”,认为巧是权谋诡计、密室交易,靠玩弄权术掌控局面。凡此种种,皆是将“巧”字推入了见不得光的角落,视之为小人之术、奸佞之道,这实在是天大的谬误。

  真正的为官之巧,绝非蝇营狗苟的小聪明,而是洞明世事的大智慧;绝非损人利己的权术游戏,而是成事成物的系统方法;绝非见不得光的密室伎俩,而是经得起历史、实践和人民检验的治理能力;绝非投机取巧的捷径思维,而是庖丁解牛般的游刃有余。《说文解字》云:“巧,技也。”本义是指精湛的技艺、高超的才能——匠人运斤成风,是巧;弈者妙手迭出,是巧;医者对症下药,是巧;将者以少胜多,是巧。为官从政,亦复如是:在错综复杂的权力格局中找准方向,在千丝万缕的利益纠葛中寻求平衡,在盘根错节的人际关系中从容周旋,在波谲云诡的政治风浪中行稳致远,这背后,无不需要“巧”的智慧。

  从理论溯源,为官之巧有着深厚的文化根基与哲学底蕴:它源自《周易》“穷则变,变则通,通则久”的经权思想,强调因时制宜、灵活变通;承袭《道德经》“大巧若拙,其用不屈”的辩证哲思,主张以拙藏巧、大道至简;融汇《资治通鉴》“鉴于往事,有资于治道”的实践理性,注重以史为鉴、学以致用。它是中华政治文明中一道隐秘而深邃的智慧脉流,贯穿于历代贤相名臣的履职实践中,历经千年沉淀,愈发彰显其价值。

  二、古今印证:以史为鉴,探寻“为官之巧”的实践智慧

  历史是最好的教科书,历代能臣干吏的履职实践,为我们诠释了“为官之巧”的真谛,也留下了可借鉴、可传承的宝贵经验。他们的“巧”,从来不是投机取巧,而是坚守初心、顺应规律、破解难题的智慧与担当,每一个事例都经得起历史的检验。

  其一,保身之巧:萧何自污,以退为进。西汉初年,萧何辅佐刘邦建立汉朝,位居丞相,权倾朝野,却深知“功高震主”的险境。当刘邦平定英布叛乱归来,见萧何深得民心,心中颇有忌惮。萧何察觉后,主动一改清廉作风,强占民田、收受贿赂,故意自损名节。刘邦得知后,反而放下心来,不再猜忌萧何。萧何的“巧”,不是贪财好货,而是洞悉帝王心术、保全自身以继续辅政的智慧——唯有保全自身,才能继续践行“为民理政”的初心,最终成就“萧规曹随”的佳话,为汉朝的稳定发展奠定了基础。正如《菜根谭》所言:“大巧无巧术,用术者乃所以为拙。”真正的高明,往往看起来朴实无华;真正的巧妙,常常显得笨拙厚重。

  其二,履新之巧:姚崇立规,以矩护航。唐玄宗即位后,力邀姚崇出任宰相,姚崇却提出“十事要说”,明确要求唐玄宗答应“为政先仁义”“不求边功”“宦官不干预政事”等十条主张,否则拒不拜相。姚崇的“巧”,不是恃才傲物,而是深知改革之难、官场之复杂——唯有先立规矩、明确底线,才能为后续的施政扫清障碍、争取空间。最终,唐玄宗答应了他的所有要求,姚崇出任宰相后,大刀阔斧改革弊政,整顿吏治、发展生产,开创了“开元盛世”的序幕。姚崇的实践证明,为官之巧,是坚守原则前提下的灵活,是为了更好地干事创业、造福百姓。

  其三,处世之巧:曾国藩和光同尘,以柔克刚。晚清时期,官场腐败盛行,曾国藩身处其中,却能做到出淤泥而不染,同时又能保全自身、推行改革。他提出“和光同尘”的处世之道,并非同流合污,而是在坚守底线的前提下,与各方势力从容周旋——对同僚多一份包容,对反对者多一份隐忍,对下属多一份体恤。在组建湘军、镇压太平天国运动的过程中,他既要应对朝廷的猜忌、同僚的排挤,又要面对战场上的艰难险阻,正是凭借这份“巧”,他才能凝聚人心、整合资源,最终平定叛乱,同时成就“立德、立功、立言”三不朽的伟业。

  其四,理政之巧:张居正借力破局,以巧促改。明朝万历年间,张居正出任内阁首辅,面对朝政腐败、财政空虚、民生凋敝的局面,决心推行改革。他深知改革阻力巨大,既要有坚定的决心,也要有灵活的方法。他一方面争取万历皇帝和李太后的绝对信任,为改革争取最高支持;另一方面,他驾驭庞大的官僚机器,对反对改革者恩威并施,对支持者大力提拔。在推行“一条鞭法”时,他没有一刀切,而是根据各地实际情况灵活调整,最终实现了“太仓粟可支十年,周寺积金,至四百余万”的成效,让明朝出现了短暂的中兴局面。

  不仅是中国古代,国外许多优秀政治家的实践,也印证了“为官之巧”的普适性。美国前总统林肯,在南北战争期间,面对南北分裂的危局,既坚守“废除奴隶制、维护国家统一”的底线,又灵活调整策略——对南方叛乱势力采取“分化瓦解、恩威并施”的方式,对内部不同意见采取“包容协商、凝聚共识”的态度,最终赢得了战争的胜利,维护了国家的统一。林肯的“巧”,是在坚守原则的前提下,以灵活的方式化解矛盾、凝聚合力,彰显了“为官之巧”的世界意义。

  三、时代跃迁:立足现实,明晰“为官之巧”的当代价值

  时代发展到今天,为官之巧的内涵发生了根本性转变,它不再是密室中的权术游戏,而是公开透明的治理能力;不再是损人利己的零和博弈,而是多方共赢的系统思维;不再是依附于人身依附的取宠之术,而是植根于专业素养的成事之道。从权谋到治理智慧,这是为官之巧的本质跃迁,也是现代政治文明对传统为官之道的创造性转化与创新性发展。

  从现实需求来看,掌握为官之巧,已成为新时代为官者的必修课,而非可选项。据统计,一个县级政府需要面对的管理事项多达1200余项,涵盖民生保障、经济发展、社会治理、生态保护等多个领域,涉及群众诉求千差万别;同时,随着互联网的普及,官员的一言一行都置于聚光灯下,容错空间不断缩小,稍有不慎就可能引发舆论风波。此外,当前我国正处于百年未有之大变局与民族复兴关键期,改革发展进入深水区,面对的都是“硬骨头”——比如乡村振兴中的城乡差距问题、基层治理中的矛盾纠纷问题、高质量发展中的产业升级问题,这些都不是仅凭“一腔热血”就能解决的,必须依靠科学的方法、灵活的技巧,才能破解难题、推动发展。

  新时代的为官之巧,核心是“以民为本、守正创新、务实高效”,它体现在每一项具体的履职实践中。脱贫攻坚期间,驻村第一书记们的“巧”,是深入群众、摸清实情,根据各村的资源禀赋制定差异化的脱贫方案——有的村发展特色种植,有的村发展乡村旅游,有的村开展技能培训,最终实现了“一户一策、精准脱贫”。据数据显示,我国脱贫攻坚战取得全面胜利,近1亿农村贫困人口全部脱贫,832个贫困县全部摘帽,背后离不开无数干部“精准施策、灵活作为”的为官之巧。

  基层治理中,许多优秀干部的“巧”,是换位思考、润物无声。浙江省“枫桥经验”之所以能成为基层治理的典范,关键就在于当地干部掌握了“以巧促治”的方法——他们不搞“一刀切”,而是充分尊重群众意愿,搭建群众参与治理的平台,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。数据显示,枫桥镇多年来矛盾纠纷化解率达98%以上,群众满意度达99%以上,这正是“为官之巧”在基层治理中的生动实践。

  新时代的为官者,既要坚守“德为立身之骨,才为履职之翼,法为行事之尺,民为执政之根”的根本准则,又要掌握“巧”的方法——既要守得住纪律规矩的底线,又要拓得出创新发展的新路;既要怀得上“功成不必在我”的境界,又要扛得起“功成必定有我”的担当;既要看得清宏观大局,又要抓得住微观细节。唯有如此,才能在复杂多变的环境中,既不辱使命、不负苍生,又能保全自身、臻于至善。

  四、核心要义:多维拆解,掌握“为官之巧”的实践路径

  为官之巧,不是虚无缥缈的理论,而是可学、可练、可用的实践方法。结合古今中外的实践经验,结合新时代的履职要求,我们将“为官之巧”拆解为“识时、知人、善任、通变、守正、实干、聚人、创新”八个维度,每个维度都有明确的内涵、具体的方法和鲜活的案例,为为官者提供可借鉴、可操作的履职指南。

  一是巧在“识时”:审时度势,把握时代方位。《孙子兵法》有言:“善战者,求之于势,不责于人。”为官者要善于观察时代大势、把握发展规律,明进退、知刚柔、懂取舍,顺势而为而非见风使舵。新中国成立初期,面对百废待兴的局面,周恩来总理审时度势,提出“统筹兼顾、全面安排”的方针,既集中力量发展重工业,又兼顾农业和轻工业,推动国民经济快速恢复;改革开放后,邓小平同志把握时代脉搏,作出“改革开放”的历史性决策,顺势而为推动中国经济腾飞。新时代的为官者,要深刻把握百年未有之大变局的发展趋势,找准自身工作与国家发展的结合点,才能在时代浪潮中把握主动、赢得先机。

  二是巧在“知人”:洞悉人心,读懂各方诉求。《道德经》有云:“知人者智,自知者明。”高明之官,既能读懂上意,准确把握上级政策的核心要义,不跑偏、不打折扣;又能体察下情,深入群众了解百姓的急难愁盼,不敷衍、不塞责;更能洞悉同僚,了解同事的特长与短板,在工作中相互配合、凝聚合力。北宋名相寇准,之所以能辅佐宋真宗开创“咸平之治”,关键就在于他善于知人——他推荐杨业守边疆,推荐王旦任宰相,都是人尽其才、各展其长;同时,他能体察民情,多次直言进谏,为百姓争取利益,最终赢得了百姓的爱戴和朝廷的信任。

  三是巧在“善任”:用人之长,激发团队潜能。为官者不必事事亲为,却须人人适用,这是“善任之巧”的核心。汉高祖刘邦曾说:“夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”刘邦的成功,关键就在于他善于用人所长、避人所短,将合适的人放在合适的位置上。新时代的为官者,要树立“以人为本”的用人理念,打破“论资排辈”的束缚,善于发现下属的特长,激发团队的潜能,让每个人都能在岗位上创造价值。据调查显示,善于用人的领导,其团队的工作效率比不善于用人的领导高出30%以上,这充分体现了“善任之巧”的重要性。

  四是巧在“通变”:因时制宜,灵活应对变局。《周易》有言:“穷则变,变则通,通则久。”为官者要善于根据形势的变化,灵活调整工作方法,不墨守成规、不固步自封。疫情防控期间,许多地方干部展现出了“通变之巧”——面对疫情防控与经济发展的双重压力,他们不搞“一刀切”,而是根据疫情形势的变化,灵活调整防控措施,推行“点对点”复工复产、“线上办公”等模式,既守住了疫情防控的底线,又保障了经济社会的正常发展。这种“通变之巧”,不是违背原则的变通,而是在坚守底线前提下的灵活,是应对复杂局面的有效方法。

  五是巧在“守正”:识势不附势,谋事不谋私。为官之巧,贵在守正,没有底线的“巧”,最终只会沦为奸邪之术。真正的为官之巧,是识势而不附势,既能把握时代大势,又不依附于权势、不盲从于权威;是谋事而不谋私,始终把群众利益放在首位,不利用职权谋取私利。北宋包拯,一生坚守“清心为治本,直道是身谋”的准则,既善于运用智慧破解案件、惩治贪官,又始终坚守底线、不徇私情,被后世称为“包青天”。他的“巧”,是坚守正义前提下的智慧,是谋事为民的担当,值得每一位为官者学习。

  六是巧在“实干”:善干不蛮干,有为不乱为。为官之巧,最终要落到“实干”上,没有实干的“巧”,就是空谈。新时代的为官者,要善于在千头万绪的工作中提纲挈领,在疑难杂症中抽丝剥茧,在矛盾阻力中化险为夷,以方法提效能、以实干出实绩。“时代楷模”焦裕禄,在兰考县任县委书记期间,面对风沙、盐碱、内涝三大难题,没有蛮干硬干,而是深入调研、摸清实情,采取“种泡桐、治盐碱”的科学方法,带领群众艰苦奋斗,最终改变了兰考的面貌。他的“巧”,是实干中的智慧,是解决问题的能力,彰显了“为官一任、造福一方”的担当。

  七是巧在“聚人”:聚人不制人,同心不同流。为官者要善于团结各方力量,凝聚共识、形成合力,这是成事的关键。《荀子·王制》有言:“君者,舟也;庶人者,水也。水则载舟,水则覆舟。”新时代的为官者,要善于团结群众、贴近群众,赢得群众的信任和支持;要善于团结同僚、尊重不同意见,形成工作合力;要善于协调各方、化解矛盾,营造和谐的工作氛围。脱贫攻坚期间,无数干部深入基层,与群众同甘共苦、并肩作战,凝聚起了脱贫攻坚的强大合力,这正是“聚人之巧”的生动体现。

  八是巧在“创新”:守正不僵化,创新不逾矩。新时代的治理工作,面临着许多新情况、新问题,必须打破传统思维,勇于创新。为官之巧,就是在坚守底线的前提下,勇于探索新方法、新路径,让工作更具针对性和实效性。浙江省安吉县余村,曾经是“靠山吃山”的矿山村,环境污染严重。当地干部打破传统发展模式,创新提出“绿水青山就是金山银山”的发展理念,关闭矿山、发展生态旅游,最终实现了从“卖石头”到“卖风景”的转变,村民人均收入从不足万元增长到超7万元。这种“创新之巧”,是守正前提下的突破,是推动高质量发展的有效路径。

  五、坚守底线:以道驭术,彰显“为官之巧”的价值底色

  巧从道来,术由心正。为官之巧,从来不是孤立存在的,它必须以“道”为根基、以“德”为引领、以“民”为归宿,否则,再高明的“巧”,也只会沦为投机取巧的权术,最终害人害己、误国误民。正如古人所言:“巧而无德,则沦为奸邪;巧而无拙,则流于轻浮;巧而无方,则失之于滑。”真正的为官之巧,是以德驭巧、以拙藏巧、以方制巧,是刚柔并济的平衡,是方圆兼顾的中庸,是道术合一的境界——大巧无术,大智无谋,唯有扎根初心、坚守公心,“巧”方能彰显价值、成就实效。

  纵观历史,那些遗臭万年的奸佞之徒,并非没有“巧”的手段,而是他们的“巧”脱离了“道”的约束,沦为了谋取私利的工具。秦桧善于阿谀奉承、玩弄权术,凭借“巧”的手段当上宰相,却以“莫须有”的罪名害死岳飞,最终被钉在历史的耻辱柱上;和珅善于钻营、巧取豪夺,凭借“巧”的手段深得乾隆皇帝的信任,却贪污受贿、结党营私,最终落得个抄家灭族的下场。这些事例警示我们:为官之巧,必须坚守底线、恪守正道,否则,“巧”越大,危害越大。

  新时代的从政为官者,要始终牢记“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的根本宗旨,把“为民服务”作为“为官之巧”的出发点和落脚点;要坚守纪律规矩的底线,不越红线、不碰高压线,做到清正廉洁、公正无私;要坚守道德准则,明大德、守公德、严私德,做到明礼诚信、团结友善;要坚守实干导向,察实情、出实招、求实效,做到真抓实干、担当作为。唯有如此,才能让“为官之巧”真正成为干事创业的利器、造福百姓的抓手,才能在履职尽责中实现人生价值与家国使命的双重升华。

  以巧驭势,以术载道,共赴为官从政之正道。为官之路,从来非坦途。上有雷霆之威,下有黎民之望;左有同僚之竞,右有宵小之防。若无“巧”的智慧,即便满腔热血、一身正气,也难免在错综复杂的利益格局中寸步难行,甚至在波谲云诡的权力漩涡中折戟沉沙。《道德经》有云:“天下之至柔,驰骋天下之至坚。”为官之巧,正是这“至柔”之力——它看似柔软,却能穿透坚硬壁垒;它看似无形,却能驾驭复杂局面;它看似无为,却能成就非凡功业。本篇《为官之巧》,立足新时代为官从政的现实命题,紧扣干部履职的核心痛点与实践难点,不尚空谈、不务虚玄,而是从时代变局下的治理挑战、基层一线的具体实践、群众关切的实际需求出发,系统拆解为官技巧与方法的核心逻辑、实践路径与实操准则。我们旨在廓清对“为官之巧”的认知误区,明晰其核心要义与价值底色,为广大为官者提供一套既有高度站位、又有实操温度,既有理论深度、又有实践厚度的履职指南。愿以此篇之思,为广大干部廓清迷雾、校准航向,让为官之巧回归“为民服务”的本质,成为干事创业的利器、造福百姓的抓手;愿每一位为官者都能在时代浪潮中,以巧驭势、以术载道,在平凡的岗位上书写不平凡的担当,在履职尽责中实现人生价值与家国使命的双重升华;愿所有为官者都能明辨“巧”之真谛、掌握“巧”之方法、坚守“巧”之底线,为官一任、造福一方、青史留名。本篇开篇,重在正名辨巧、铺基立论,愿读者诸君先立其大、再习其细,明了“何谓为官之巧”这一根本问题,方能让后续所述种种机巧方法,不偏离正途、不误入歧途。是为序。

  第一百六十八章 为人之巧

  做官先做人,做人见巧妙。有人说,为官之道,重在刚正不阿、铁面无私;也有人说,为官之术,贵在圆融通达、进退有度。其实,真正的为官高手,既不是硬邦邦的“铁板”,也不是滑溜溜的“泥鳅”,而是懂得一个“巧”字——这个“巧”,不是投机取巧,不是偷奸耍滑,而是顺势而为的智慧,将心比心的温度,刚柔并济的分寸,化繁为简的本事。这一章,我们不谈大道理,只讲真功夫。从说话到办事,从待人到处世,从察言观色到化解矛盾,把那些书本上没有、老前辈不肯说、自己悟又太慢的“为人巧妙”,一五一十端出来。读懂了这些,你会发现:做官不累,为人不难,老百姓夸你好官,同事说你靠谱,上级觉得你可靠——这一切,都从“巧”字开始。

  为官之道,千头万绪,归根结底,先在为人。所谓“为官之巧”,绝非投机取巧、圆滑世故,更非钻营谋私、弄权耍术,而是立身做人的智慧、待人处事的分寸、凝心聚力的本事。为官先做人,做人先修心,心正而后身修,身修而后人服,人服方能政通。真正高明的为官之巧,藏在为人处世的细节里,体现在对上忠诚、对下谦和、对民赤诚、对己严格的分寸中;是不卑不亢的风骨,是方圆有度的底线,是刚柔并济的胸襟,更是知行合一的坚守。巧而不奸,圆而不滑,诚而不愚,刚而不暴,方能行稳致远、深得人心,这便是为官者最根本、最长久、最管用的为人之巧。

  “为官先做人,做人先立德”,这句流传千古的箴言,道尽了为官与做人的辩证关系。从政为官者,手中执掌的是公权力,肩上扛起的是为民责,其为人处世的方式、态度与技巧,不仅关乎个人的口碑与前程,更关乎政务的效能、民生的福祉与国家的长治久安。所谓为人之巧,绝非投机取巧的圆滑、阿谀奉承的谄媚,亦非明哲保身的世故、趋炎附势的功利,而是一种根植于初心、立足于担当、沉淀于智慧的处世艺术——它是知人心、聚人心、安人心的通透,是懂分寸、明进退、守底线的清醒,是善协作、会沟通、能成事的本领。其内涵本质,是“以正为根、以善为魂、以巧为器”,在坚守原则底线的前提下,用智慧化解矛盾、用真诚凝聚力量、用方法成就事业,最终实现“为官一任、造福一方”的初心使命,彰显新时代从政者的人格魅力与治理智慧。

  为官做人讲究艺术、技巧与方法,既是历史经验的传承,也是现实治理的必然要求,更是践行初心使命的应有之义。从历史维度看,古往今来,凡能名留青史、深得民心的官员,无不是做人有智慧、处世有技巧的典范——周公吐哺、天下归心,靠的是礼贤下士、以诚待人的为人之道;诸葛亮鞠躬尽瘁、死而后已,靠的是知人善任、严于律己的处世之法;包拯铁面无私、千古流芳,靠的是刚正不阿、公私分明的做人底线。反之,那些为官失德、处世无方者,要么因刚愎自用、众叛亲离而身败名裂,要么因圆滑世故、无所作为而被历史淘汰。从现实维度看,新时代的治国理政面临着前所未有的复杂局面,利益格局深刻调整,社会矛盾交织叠加,群众需求日益多元,从政者既要面对上级的部署要求,也要面对群众的急难愁盼,还要协调各方的利益诉求,若缺乏为人处世的艺术与技巧,轻则难以开展工作、推动落实,重则引发矛盾、损害民心。从本质而言,为人之巧是从政者的“必修课”,是连接公权力与群众的“桥梁”,是破解治理难题、提升治理效能的“金钥匙”,唯有掌握这份巧劲,才能在复杂局面中站稳脚跟、在多方博弈中凝聚合力、在为民服务中实现价值。

  掌握为人之巧,核心在于立足“为国为民”的根本,将技巧与初心、担当、实干深度融合,通过科学的方法、真诚的态度、灵活的策略,把为人之道转化为干事之能。本章将从聚人、藏露、揣摩、安民四个维度,系统阐释为人之巧的实践路径,为从政者提供可学可鉴、可践可行的指导,助力其在为官做人中明方向、破难题、聚民心、成事业。

  第一节 聚人之巧:人心凝聚的合力与同心

  做官千条线,聚人一根针。你能力再强,一个人也干不成天下事;你职位再高,没人跟你走,也不过是光杆司令。什么叫聚人之巧?不是拉帮结派,不是吃吃喝喝,更不是靠权力压人、靠利益诱人。真正的聚人,是用真心换真心,用公道聚人心,用担当赢信任,用温度留人情。这一节,我们不绕弯子,直接告诉你:为什么有的人一呼百应,有的人喊破嗓子也没人理?为什么有的班子像一盘散沙,有的团队像铁板一块?答案就在“聚人之巧”四个字里。读懂了这一节,你就掌握了把“你我他”变成“我们”的本事——从此,队伍带得动,人心聚得拢,事业推得开。聚人,是当官的第一课,也是成事的第一关。

  为官之要,重在成事;成事之基,贵在聚人。常言道“单丝不成线,独木不成林”,身居其位,纵有满腹才干、满腔抱负,若无同心同向之人并肩而行,终是孤掌难鸣、难成大事。所谓聚人之巧,绝非世俗眼中的拉关系、结圈子、搞人情笼络的小聪明,更非驭人压人、笼络人心的权术伎俩,而是为官者修己立身、以诚待人、以公服众、以情暖心的大智慧,是凝聚人心、汇聚合力、上下同欲、众志成城的真本事。人聚则业兴,心散则事衰。从古至今,凡成大业、惠百姓的为官者,无不精通聚人之道,懂得以真心换真心,以公心聚人心,把分散的力量拧成一股绳,把各异的心思汇成一条心。聚人之巧,巧在懂人心、知人意,巧在守底线、秉公道,巧在能容人、善用人,更巧在以身为范、率先垂范。于为官从政而言,聚人不是目的,凝聚合力干事创业、一心为民造福才是根本,唯有悟透这份聚人之巧,方能集众智、聚众力,带领一方干群攻坚克难、行稳致远,这便是为人之巧中,最关乎事业兴衰、最贴合为官初心的核心要义。

  “单丝不成线,独木不成林”,这句流传千年的俗语,道尽了人心凝聚的本质规律,更揭示了从政为官的核心要义。从政绝非孤胆英雄的独行,而是一场以心聚心、以情凝力的治理实践,是一场汇聚各方智慧、凝聚全民力量的系统工程。聚人之巧,不在于权谋机变,而在于赤诚相待;不在于发号施令,而在于凝心聚力,其核心要义始终是“以心换心、以情聚情”。通过科学的团队治理、真诚的群众联结、高效的资源整合,将分散的个体力量、多元的社会资源,凝聚成推动发展、服务民生、破解难题的磅礴合力,最终实现“人心齐、泰山移”的治理境界。

  人心是最大的政治,这是经过历史检验、被现实反复印证的真理。从远古部落的群居共生,到现代国家的治理实践,人心向背始终决定着事业的兴衰成败、政权的稳固与否。对于从政者而言,手中的权力是人民赋予的,干事创业的力量也必然来自人民。唯有凝聚起团队的向心力、群众的凝聚力、社会的协同力,才能打破发展中的堵点难点,破解治理中的复杂矛盾,推动各项工作落地生根、开花结果,真正践行“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的初心使命。以下,将从驭团队、联群众、借外力三个层面,深入阐释聚人之巧的实践路径与深刻启示,为从政为官者提供可学可鉴、可践可行的行动指南。

  一、驭团队:知人善任、赏罚分明,打造高效协作的干事铁军

  团队是从政者干事创业的核心支撑,是政策落地、服务民生的“主力军”。驭团队之巧,绝非“居高临下的管控”,而是“赋能成长的引领”;绝非“独断专行的集权”,而是“集思广益的聚智”。真正的治理智慧,在于让团队中的每一个成员都能发挥所长、各尽其能,让团队从“松散集合”变为“紧密共同体”,从“被动执行”变为“主动作为”。其中,知人善任、赏罚分明,是驭团队、聚人心的关键抓手,更是从政为官者必备的治理素养。

  (一)知人善任:识才、容才、用才,彰显聚人格局

  《管子·牧民》有云:“明主之官物也,任其所长,不任其所短,故事无不成,而功无不立。” 这句话深刻揭示了用人的核心规律——用人当用其长、容其短,唯有如此,才能人尽其才、才尽其用,凝聚起团队的最大合力。从政者作为团队的领导者,首要职责不是事必躬亲,而是慧眼识才、大胆用才、宽容容才,以开阔的胸襟、科学的眼光,让每一份才华都能找到施展的舞台。

  历史上,因知人善任而成就大业的典范比比皆是,齐桓公任用管仲的故事,便是千古传颂的聚人佳话。春秋时期,齐桓公登基之初,一心想要称霸诸侯,却苦于缺乏治国之才。此时,他的重臣鲍叔牙主动举荐管仲,而管仲曾是齐桓公的政敌,甚至在齐桓公争夺王位时,曾一箭射中齐桓公的衣带钩,险些置其于死地。面对这样的“仇人”,齐桓公没有被私怨蒙蔽双眼,而是听从鲍叔牙“管仲之才可治国,臣不如也”的谏言,摒弃前嫌、破格任用,拜管仲为相,将国家治理的大权全权托付。管仲也不负所托,推行“相地而衰征”“尊王攘夷”等政策,整顿吏治、发展生产、强兵富国,最终辅佐齐桓公成为春秋五霸之首,开创了齐国的强盛局面。齐桓公的成功,不仅在于他有称霸的雄心,更在于他有“善用度外人”的用人格局,懂得放下私怨、唯才是举,用真诚与信任凝聚了治国之才,彰显了聚人之巧的最高境界。

  三国时期的诸葛亮,更是驭团队、用人才的高手,他打破门第偏见、不拘一格降人才的智慧,至今仍值得从政者借鉴。诸葛亮深知,人才的价值不在于出身高低、文采优劣,而在于实际能力、实干担当。王平出身低微,自幼家境贫寒,没有接受过系统的文化教育,“手不能书,其所识不过十字”,但他作战勇猛、心思缜密、深谙兵法。街亭之战中,马谡不听劝谏、一意孤行,导致蜀军惨败,唯有王平率部坚守阵地、稳步撤退,保全了大量兵力,避免了更大的损失。诸葛亮慧眼识才,没有因王平出身低微、文化不高而轻视他,反而破格擢升其为参军,让他统领蜀汉的精锐部队“无当飞军”。王平也不负重托,在后续的北伐战争中屡立奇功,成为蜀汉后期的重要将领。同样,蒋琬的任用也彰显了诸葛亮的容才智慧。蒋琬早年任广都长时,曾因醉酒怠政被刘备当场查获,刘备大怒,欲将其处死。诸葛亮得知后,力排众议、极力劝谏,称蒋琬“社稷之器,非百里之才也”,认为他虽有一时之过,但胸怀大志、能力出众,绝非平庸之辈。刘备听从了诸葛亮的建议,赦免了蒋琬。后来,诸葛亮对蒋琬悉心培养、逐步提拔,任命他为丞相长史,让他负责处理丞相府的日常事务。诸葛亮临终前,更是力荐蒋琬接替自己的相位,辅佐后主刘禅。蒋琬执政期间,稳重务实、勤政爱民,延续了诸葛亮的治国方略,稳定了蜀汉的政局,用实际行动印证了诸葛亮的识才眼光。

  从现代治理实践来看,知人善任同样是打造高效干部队伍的关键。新时代以来,我国始终坚持“德才兼备、以德为先、任人唯贤”的用人标准,打破身份、学历、地域等限制,大力选拔敢于担当、善于作为、实绩突出的干部。据中组部发布的数据显示,2023年全国共有1.2万名干部因实绩突出被提拔重用,其中不乏来自基层一线、艰苦边远地区的干部,还有不少年轻干部、专业型干部。这些干部在各自的岗位上发光发热,充分证明了“知人善任”能够激发干部队伍的活力,凝聚起干事创业的强大合力。对于从政者而言,识才是前提,容才是胸襟,用才是关键,唯有做到“不拘一格降人才”,才能让团队充满生机与活力,为干事创业奠定坚实基础。

  (二)赏罚分明:明导向、正风气,激发干事活力

  “赏当其功,则众劝;罚当其罪,则众惩。”这句话出自《韩非子·难一》,深刻阐明了奖惩的重要意义。赏罚分明,是维护团队纪律、规范干事行为、激发干事活力的重要保障,更是聚人心、凝合力的重要手段。对于从政者而言,奖惩不仅是一种管理方式,更是一种价值导向——奖励实干者、表彰担当者,就是告诉全体干部“干事有回报、担当有出路”;问责失职者、惩处违纪者,就是警示全体干部“守底线、不越界”。

  历史上,善于运用赏罚之道凝聚人心、治理国家的君主和官员不在少数。战国时期的商鞅,在秦国推行变法时,为了树立威信、凝聚人心,推行了严格的奖惩制度。他在城门外立起一根木头,宣布“谁能将木头搬到北门,就赏赐五十金”。起初,百姓们都半信半疑,没有人敢尝试。直到有一个人勇敢地将木头搬到了北门,商鞅立即兑现承诺,赏赐了他五十金。这一举措,让百姓们相信了商鞅变法的决心和诚信,也树立了奖惩分明的导向。此后,商鞅推行的各项变法措施,都得到了百姓的支持和遵守,秦国也因此逐渐强大起来,为后来统一六国奠定了基础。商鞅的事例证明,赏罚分明能够凝聚人心、树立威信,让各项政策得以顺利推行。

  新时代以来,我国各地推行的“容错纠错机制”与“绩效考核制度”,正是赏罚分明的生动实践,既为实干者撑腰鼓劲,也为失职者敲响警钟。容错纠错机制,明确了容错的边界和尺度,对于在改革创新、干事创业中出现的失误,只要符合容错条件,就予以容错免责,让干部敢于担当、大胆干事,避免“多干多错、少干少错、不干不错”的消极心态。绩效考核制度,则将干部的工作实绩与奖惩、提拔挂钩,对实绩突出、群众认可的干部,予以表彰奖励、提拔重用;对不作为、慢作为、乱作为的干部,予以问责追责、通报批评。据统计,2023年全国共有8000余名干部因不作为、慢作为、乱作为被问责,其中包括一些基层干部、领导干部,通过严肃问责,有效整治了“庸懒散拖”的不良风气,规范了干部的干事行为。同时,各地也注重表彰先进、树立典型,比如山东省评选“担当作为好干部”,对表现突出的干部给予记功、嘉奖,并优先提拔重用;浙江省推行“新时代好干部”评选,激励广大干部见贤思齐、比学赶超。这些举措,既调动了干部干事创业的积极性,也守住了纪律规矩的底线,让干部队伍形成了“比学赶超、实干担当”的良好氛围。

  (三)团结协作:凝共识、聚合力,打造有温度的战斗集体

  驭团队之巧,除了知人善任、赏罚分明,更要注重团结协作,打破“各自为战”的壁垒,让团队成员心往一处想、劲往一处使,形成“上下同心、其利断金”的强大合力。作为团队的领导者,从政者要以身作则、率先垂范,既要做干事创业的“带头人”,也要做团结协作的“粘合剂”。

  唐太宗李世民,就是善于团结协作、凝聚团队力量的典范。他在位期间,始终坚持虚心纳谏,善于倾听大臣们的意见建议,无论是魏征的直言进谏,还是房玄龄、杜如晦的出谋划策,他都能虚心接受、合理采纳。他常说:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。” 正是因为他善于倾听、乐于纳谏,团结了朝中各方力量,凝聚了大臣们的智慧,才得以励精图治、开创“贞观之治”的盛世局面。在他的带领下,大臣们各司其职、相互配合,形成了“君臣同心、共治天下”的良好局面,也成为历史上团结协作的典范。

  对于新时代的从政者而言,团结协作更是不可或缺的治理能力。基层干部面对的工作繁杂多样,涉及民生、信访、治理等多个领域,单靠一个人、一个部门的力量,很难完成各项工作任务。这就需要从政者善于协调各方矛盾、整合团队力量,倾听团队成员的意见建议,尊重每一位成员的付出,关心其成长进步,让团队成为“有温度、有战斗力”的集体。比如,在乡村振兴工作中,村党支部书记要团结村“两委”班子成员,分工协作、各司其职,有的负责产业发展,有的负责民生保障,有的负责矛盾调解,通过团结协作,推动乡村振兴各项工作落地见效;在基层治理中,社区党委书记要协调社区工作者、志愿者、辖区企业等力量,形成工作合力,共同解决群众的急难愁盼问题。

  实践证明,一个有凝聚力、有战斗力的团队,必然是一个团结协作、互帮互助的团队。从政为官者要始终牢记,团队的成功不是某一个人的功劳,而是全体成员共同努力的结果。唯有以身作则、团结协作,才能凝聚起团队的向心力和战斗力,打造一支高效协作、务实担当的干事铁军,为各项工作的开展提供强大支撑。

  二、联群众:放下架子、贴近民心,用接地气沟通凝聚干群合力

  “民为邦本,本固邦宁”,这句出自《尚书·五子之歌》的古训,深刻揭示了“以民为本”的治国理念,也阐明了群众在从政为官中的核心地位。群众是从政者的根基,是干事创业的力量源泉,联群众之巧,核心在于“放下架子、扑下身子”,用真诚的态度、接地气的沟通,拉近与群众的距离,倾听群众的呼声,回应群众的期盼,凝聚群众的力量。从政者无论职位高低,本质上都是群众的“服务员”,唯有始终与群众同呼吸、共命运、心连心,才能赢得群众的信任与支持,凝聚起干群同心的强大合力,为各项工作的开展奠定坚实的群众基础。

  (一)以民为本:古今清官的共同坚守,新时代从政者的行动指南

  古往今来,凡是深得民心、流芳千古的官员,都懂得“以民为本”的道理,都善于放下架子、贴近群众,用真诚与实干赢得群众的爱戴。北宋时期的包拯,就是“以民为本”的典范,被百姓尊称为“包青天”。包拯为官期间,始终坚守“为民做主、秉公办案”的原则,放下官员的架子,深入民间、体察民情,无论贫富贵贱,都一视同仁。他常常深入田间地头、街头巷尾,与百姓同坐一条板凳,倾听百姓的诉求,了解百姓的疾苦。有一次,包拯在陈州巡查时,发现当地官员克扣赈灾粮食、欺压百姓,他立即展开调查,严惩了贪官污吏,为百姓追回了赈灾粮食,赢得了百姓的衷心爱戴。

  包拯曾说:“清心为治本,直道是身谋。”他一生清正廉洁、刚正不阿,始终把百姓的利益放在首位,用实际行动践行了“以民为本”的为官之道。他的故事流传千年,至今仍被百姓传颂,不仅因为他秉公办案,更因为他始终贴近群众、心系群众,用真诚与实干凝聚了民心。

  新中国的“时代楷模”焦裕禄,更是“以民为本”的践行者,他用一生的坚守,诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。1962年,焦裕禄被派到兰考县担任县委书记,当时的兰考县,风沙、盐碱、内涝“三害”严重,百姓生活困苦。焦裕禄到任后,没有坐在办公室里发号施令,而是放下县委书记的架子,带头深入田间地头,与群众一起挖沟渠、种泡桐、抗风沙。他穿着打补丁的衣服,踩着泥泞的道路,走遍了兰考县的每一个村庄、每一块土地,倾听群众的意见建议,了解群众的疾苦。他常说:“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应,是衡量我们工作的根本标准。” 这句话,也成为新时代从政者联群众、聚民心的行动指南。在兰考的四年时间里,焦裕禄始终与群众同甘共苦、并肩作战,他带领群众治理“三害”,发展生产,改善生活,用粗糙的双手、真诚的话语,拉近了与群众的距离,赢得了群众的衷心爱戴。1964年,焦裕禄因病去世,年仅42岁。他去世后,百姓们自发地为他送行,哭声传遍了兰考的大街小巷。焦裕禄的精神,不仅激励着一代又一代的从政者,更告诉我们:唯有贴近群众、心系群众,才能赢得群众的信任与支持,才能凝聚起干群同心的强大合力。

  (二)接地气沟通:打破隔阂的关键,凝聚民心的桥梁

  很多时候,群众不反感干部“办事”,反感的是干部“摆架子、说官话”;不排斥干部“指导工作”,排斥的是干部“脱离实际、纸上谈兵”。对于从政者而言,联群众之巧,不在于言辞华丽、形式隆重,而在于真诚务实、接地气;不在于高高在上、发号施令,而在于俯下身子、倾听心声。接地气的沟通,是打破干群隔阂、凝聚民心的桥梁,也是从政为官者联群众、聚合力的关键举措。甘肃省金昌市创新推出的“有事找书记”机制,就是接地气沟通、凝聚民心的生动实践。当地政府将村(社区)书记的姓名、联系电话、服务范围,清晰地公示在群众家门口的公告栏上,让群众在急难时刻能第一时间找到“主心骨”,感受到“有人管、有人帮”。社区党委书记朱占存,就是这一机制的践行者。有一天,他接到单亲妈妈李娜的求助电话,电话里李娜声音哽咽,说自己的女儿患有弱视,家里经济困难,无力承担治疗费用,希望能得到帮助。朱占存没有丝毫推诿,立即放下手中的工作,第一时间上门了解情况,随后主动对接医保、民政等部门,为李娜的女儿落实了弱视治疗救助补贴,还联系了当地的爱心医院,为孩子争取了免费的复查机会。朱占存用接地气的服务、真诚的沟通,托举起了一家人的希望,也赢得了李娜的衷心感谢。他常说:“群众的事无小事,只要群众有困难,我们就不能推辞,要用心用情用力帮群众解决好每一件事。”同样,村党总支书记沈立明,在接到低保户丁永梅的哭诉后,立即上门核实情况。丁永梅年老体弱,无儿无女,身患重病,生活无法自理,还面临着断药的困境。沈立明看在眼里、急在心里,他一边安慰丁永梅,一边积极为她申请特困供养,还把自己的电话贴在她家的醒目位置,告诉她:“有任何困难,随时给我打电话,我随叫随到。”沈立明用点滴行动,拉近了与群众的距离,凝聚了民心,也让“有事找书记”机制真正落到了实处。据相关调研数据显示,凡是干群关系融洽、工作推进顺利的地区,其干部普遍具备“接地气”的沟通能力——放下架子、不说官话,用群众听得懂的语言解释政策,用群众能接受的方式开展工作,用真心实意的付出赢得群众信任。反之,那些干群关系紧张、工作推进受阻的地区,往往存在干部“脱离群众、摆官架子”的问题,干部说话“官腔官调”,做事“纸上谈兵”,不了解群众的实际需求,不倾听群众的意见建议,最终导致群众不理解、不支持,工作难以推进。这充分说明,联群众之巧,不在于“身份高低”,而在于“态度真诚”;不在于“形式隆重”,而在于“真心付出”。从政为官者要始终牢记,群众是我们的衣食父母,只有放下架子、扑下身子,深入群众、贴近群众,用接地气的沟通、真诚的服务,才能打破干群隔阂,赢得群众的信任与支持,凝聚起干群同心的强大合力,为各项工作的开展奠定坚实的群众基础。

  (三)心系群众:从“为民做主”到“由民做主”,彰显治理智慧

  联群众之巧,不仅在于贴近群众、沟通群众,更在于尊重群众的主体地位,让群众从“旁观者”变为“参与者”,从“受益者”变为“建设者”。新时代的治理,不再是政府的“单打独斗”,也不是干部的“为民做主”,而是“由民做主”,让群众主动参与到治理中来,真正实现“共建共治共享”。浙江省“枫桥经验”的精髓,就在于尊重群众主体地位、发动群众参与治理,用接地气的方式凝聚群众力量。“枫桥经验”起源于20世纪60年代,当时的诸暨市枫桥镇,通过发动群众、依靠群众,成功化解了大量基层矛盾,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。新时代以来,“枫桥经验”不断创新发展,当地政府主动对接社会组织、企业、志愿者等力量,引导群众参与基层治理,建立了“群众议事会”“村民监事会”等组织,让群众直接参与到村级事务的决策、管理和监督中来。比如,枫桥镇某村在推进老旧小区改造时,没有简单地“自上而下”下达指令,而是召开群众议事会,邀请村民代表、老党员、居民代表等参加,倾听群众的意见建议,让群众自主决定改造方案、改造内容。通过这种方式,不仅化解了改造过程中的矛盾纠纷,还赢得了群众的支持和配合,让老旧小区改造工作顺利推进。据统计,截至2024年底,全国共有60余万个村(社区)借鉴“枫桥经验”,建立了“共建共治共享”治理机制,发动群众参与基层治理,有效提升了基层治理效能,减少了矛盾纠纷的发生。

  对于从政为官者而言,心系群众,就是要始终把群众的利益放在首位,尊重群众的意愿,倾听群众的呼声,让群众真正参与到治理中来。要明白,群众的智慧是无穷的,很多难题的解决,往往需要依靠群众的力量、借鉴群众的智慧。比如,在乡村振兴工作中,要充分听取群众的意见建议,结合当地的实际情况,制定符合群众意愿的发展方案;在基层治理中,要发动群众参与矛盾调解、环境整治等工作,让群众成为基层治理的“主力军”。唯有如此,才能真正凝聚起群众的力量,实现“干群同心、共建美好家园”的目标。

  三、借外力:整合多方资源,构建“共建共治共享”的治理格局

  “独行快,众行远”,这句充满智慧的古语,揭示了合作共赢的重要性,也适用于新时代的治理实践。新时代的治理,不再是政府的“单打独斗”,而是需要整合各方资源、凝聚各方力量,构建“共建共治共享”的治理格局。借外力之巧,核心在于“主动对接、优势互补”,善于整合企业、社会组织、群众等各方力量,将外部资源转化为推动工作、服务民生的强大动力,实现“众人拾柴火焰高”的治理成效。对于从政者而言,善于借外力、聚合力,不仅是一种治理智慧,更是一种责任担当,唯有打破“单打独斗”的思维,树立“全局观念”,才能凝聚起推动发展、服务民生的磅礴力量。

  (一)以史为鉴:善借外力者,方能成大业

  历史上,善于借外力、聚合力者,往往能事半功倍、成就大业。三国时期的刘备,自身实力有限,既没有曹操的雄兵百万,也没有孙权的江东基业,但他善于借力、懂得整合资源,最终形成了三国鼎立的格局。刘备的借力之道,主要体现在两个方面:一是借贤才之力,二是借诸侯之力。

  刘备深知自己智谋不足,于是三顾茅庐,请诸葛亮出山辅佐自己。诸葛亮出山后,为刘备谋划了“隆中对”,明确了“联吴抗曹、三分天下”的战略方针,帮助刘备逐步建立起自己的势力。同时,刘备还善于借助其他诸侯的力量,在曹操大军南下、濒临灭亡之际,他主动联合孙权,借助东吴的兵力,在赤壁之战中大败曹操,奠定了三国鼎立的基础。刘备的成功,不仅在于他有雄才大略,更在于他善于整合外部资源、借助他人之力,彰显了“借外力聚合力”的治理智慧。

  唐朝的唐太宗李世民,同样善于借外力、聚合力。他在位期间,善于借助大臣的智慧,虚心听取魏征、房玄龄、杜如晦等忠臣的意见建议,整合朝中各方力量,励精图治、虚心纳谏。魏征一生直言进谏,先后向唐太宗进谏200余次,涉及政治、经济、军事、民生等多个领域,唐太宗都能虚心接受、合理采纳。正是因为唐太宗善于借助大臣的智慧、整合朝中的力量,才得以开创“贞观之治”的盛世局面,成为历史上善于借外力、聚合力的典范。

  此外,历史上还有很多善于借外力的事例。比如,汉高祖刘邦,善于借助韩信、张良、萧何等人的力量,最终击败项羽,建立了汉朝;秦始皇,善于借助李斯、王翦等人的智慧和力量,统一了六国,建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝。这些事例都证明,善于借外力、聚合力,是成就大业的关键,也是从政者必备的治理智慧。

  (二)新时代实践:整合资源,构建“共建共治共享”治理格局

  在新时代的基层治理中,借外力之巧得到了广泛的实践与应用,各地通过整合多方资源、发动各方力量,构建“共建共治共享”的治理格局,有效提升了治理效能,服务了民生发展。浙江省“枫桥经验”的创新发展,就是借外力、聚合力的生动实践,当地政府主动对接社会组织、企业、志愿者等力量,引导群众参与基层治理,形成了“人人参与、人人尽责、人人享有”的良好局面。据统计,截至2024年底,全国共有60余万个村(社区)建立了“共建共治共享”治理机制,整合社会组织资源120余万个,发动志愿者2000余万人,有效提升了基层治理效能,减少了矛盾纠纷的发生。比如,上海市推行的“社区治理合伙人”制度,整合了辖区企业、社会组织、高校、医院等各方资源,与社区签订合作协议,共同参与社区治理、服务民生。辖区企业为社区提供就业岗位、赞助公益活动,社会组织为社区提供专业的服务,高校为社区提供智力支持,医院为社区居民提供健康服务,通过各方力量的协同合作,有效提升了社区治理水平,改善了居民的生活质量。甘肃省金昌市在处置群众急难事项时,启动“社区吹哨、部门报到”机制,联动人社、司法、信访等多个部门协同调解,整合辖区企业、志愿者等力量,为困难群众提供兜底服务。比如,社区党委书记在得知辖区内一名居民身患重病、家庭经济困难,无力承担医疗费用后,多方奔走,动员辖区人大代表、爱心企业家为其捐款,筹集医疗费用;同时,对接民政部门,为其申请特困供养,对接医院,为其争取优惠治疗政策。通过整合多方力量,不仅解决了群众的急难愁盼问题,还彰显了借外力聚合力的治理智慧。

  此外,在乡村振兴工作中,各地也善于借外力、聚合力。比如,贵州省黔东南州,借助东部地区的帮扶力量,引进先进的种植、养殖技术,发展特色产业;借助企业的力量,搭建销售平台,帮助农民销售农产品,增加农民收入;借助志愿者的力量,开展支教、义诊等活动,改善乡村的教育、医疗条件。通过整合各方资源,推动了乡村振兴各项工作的顺利开展,让群众的生活水平得到了显著提升。

  (三)借外力之要:精准对接、互利共赢,凝聚持久合力

  借外力之巧,关键在于“精准对接、互利共赢”,而不是盲目借力、被动依赖。从政者要树立“全局观念”,摒弃“单打独斗”的思维,主动对接上级部门、周边地区、企业、社会组织等,明确各方的优势与需求,实现优势互补、资源共享,凝聚起持久的合力。

  首先,要精准对接上级部门,争取政策、资金、技术等方面的支持。上级部门掌握着更多的资源和政策优势,从政者要主动向上级部门汇报工作、反映情况,积极争取上级部门的支持和帮助。比如,在推进重大项目建设时,要主动对接上级发改、财政等部门,争取项目资金和政策支持;在推进产业发展时,要主动对接上级农业、工业等部门,争取技术指导和政策扶持。

  其次,要精准对接企业和社会组织,实现优势互补、互利共赢。企业拥有资金、技术、市场等方面的优势,社会组织拥有专业的服务能力和广泛的群众基础,从政者要主动对接企业和社会组织,搭建合作平台,实现资源共享、互利共赢。比如,在推进产业发展时,要主动对接企业,引进企业投资,带动当地产业发展,增加就业岗位;在推进基层治理时,要主动对接社会组织,引入专业的服务,提升治理水平。

  最后,要注重引导群众参与,尊重群众的主体地位,让群众成为借外力、聚合力的重要力量。群众是治理的主体,也是力量的源泉,从政者要善于引导群众参与到治理中来,让群众从“旁观者”变为“参与者”,从“受益者”变为“建设者”。比如,在推进环境整治工作中,要发动群众参与,引导群众自觉爱护环境、参与环境整治;在推进矛盾调解工作中,要发动群众参与,发挥群众的力量,化解基层矛盾。

  同时,借外力还要注重“适度依赖、自主发展”,不能过度依赖外部力量,而要在借力的同时,提升自身的能力和水平,实现自主发展。比如,在借助外部技术和资金发展产业的同时,要注重培养本地的技术人才和企业家,提升本地产业的自主发展能力,确保产业能够持续健康发展。

  四、以聚人之巧,成治理之功

  聚人之巧,是从政为官的核心智慧,更是推动治理现代化的关键举措。驭团队,要做到知人善任、赏罚分明、团结协作,打造高效协作的干事铁军;联群众,要做到放下架子、贴近民心、真诚务实,用接地气的沟通凝聚干群合力;借外力,要做到主动对接、优势互补、互利共赢,构建“共建共治共享”的治理格局。

  人心凝聚,则事业兴;人心涣散,则事业衰。从政者要始终牢记,聚人之巧,不在于权谋机变,而在于赤诚相待;不在于发号施令,而在于凝心聚力。要以史为鉴、以民为本,善于运用聚人之巧,凝聚团队之力、群众之力、社会之力,形成推动发展、服务民生的磅礴合力。唯有如此,才能破解发展中的各类难题,推动各项工作落地见效,真正践行“全心全意为人民服务”的宗旨,成为让党放心、让群众满意的好干部,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

  聚人之巧,说到底,巧在放下身段,不放下原则;讲求方法,不讲求套路。你心里装着大家,大家心里才会有你;你做事公道正派,大家自然跟你走;你敢于为下属撑腰,下属就愿意为你分忧。那些走得远、做得稳、留得下口碑的官,没有一个是靠冷冰冰的命令服人的,也没有一个是靠虚情假意的拉拢拢人的。他们靠的是:困难面前站得出来,利益面前让得出去,是非面前扛得住底,细微之处暖得到心。愿你学完这一节,既能聚起一队人,更能聚起一片心。上下同欲者胜,风雨同舟者兴。这,才是“聚人之巧”的真正奥义。我将紧扣“聚人之巧”核心,立足为官理政的实际场景,开篇先破题立意,点明聚人之巧是为官之基、成事之要,兼顾高度与接地气,阐释清聚人不是拉帮结派,而是凝聚人心、汇聚合力的正道智慧;结尾收束升华,总结聚人之巧的核心要义,呼应开篇且贴合为官实操,让首尾既具哲理深度,又能指导实践,还朗朗上口、贴合章节调性。

  聚人之巧,巧在无形,贵在长久。它从来不是一蹴而就的手段,而是融入日常为人处世、为官理政的点滴修行;不是投机取巧的谋划,而是秉持公心、坚守正道的自然结果。悟透聚人之巧,需牢记三心:以诚心待人,摒弃虚情假意,方能换来他人倾心相随;以公心处事,不偏不倚、赏罚分明,方能赢得众人真心信服;以责任心担当,身先士卒、共担风雨,方能凝聚万众同心合力。从政为官者,聚的是人心,守的是初心,成的是事业,惠的是百姓。

  人心是最大的政治,合力是最强的力量。唯有将聚人之巧用在正道上、用在事业中、用在为民处,不搞小团体、不耍小心思,以人格魅力吸引人,以公道正派凝聚人,以实干作为带动人,才能让上下一心、干群同心,形成无坚不摧的合力,成就一番经得起时代检验、对得起百姓期盼的政绩,真正做到为官一任、聚力一方、造福一方。

  第二节 藏露之巧:分寸感的艺术

  为官一场,最难的不是能说会道,也不是敢冲敢拼,而是懂得什么时候该露、什么时候该藏。露,露得恰到好处;藏,藏得深不见底。这,就是分寸感的艺术。有人锋芒毕露,结果处处树敌;有人深藏不露,结果无人知晓。真正的为官高手,都深谙一个“巧”字——藏不是懦弱,是蓄势待发;露不是张扬,是当仁不让。这一节,我们不谈虚的,直接告诉你:在上级面前,该藏什么、该露什么?在下属面前,该显什么、该隐什么?在功劳面前,该退几步、该进一步?在是非面前,该沉默还是该发声?分寸感,不是天生的圆滑,而是练出来的智慧。读懂了这一节,你就能做到:该亮剑时绝不手软,该低头时绝不硬撑;该糊涂时绝不精明,该清楚时绝不模糊。从此,做人让人舒服,做官让人佩服。

  世事洞明皆学问,人情练达即文章,而为官从政的处世学问,最精妙、最考验修为的,莫过于藏露之巧,说到底,就是拿捏分寸的艺术。身处官场,面对繁杂事务、各色人情、权责边界,若一味锋芒毕露,易招嫉引祸、失了谦和;若一味深藏不露,又显懦弱无为、失了担当,二者皆非为官正道。

  所谓藏露之巧,从来不是阴鸷城府、投机钻营的权术,更不是虚与委蛇、圆滑世故的自保,而是为官者基于初心、坚守底线,审时度势、知进知退的智慧修为。该藏时守拙内敛,沉心静气修己身、藏锋芒、避纷争,不张扬、不炫耀、不居功;该露时挺身而出,亮担当、显才干、表初心,敢作为、敢较真、敢扛事。分寸之间,藏的是格局与胸襟,露的是风骨与担当,藏露有度,方显为人之稳、为官之智。这分寸感,是为人处世的底线,是干事创业的章法,更是从政路上行稳致远的不二法门,悟透藏露之道,方能处变不惊、从容为政,既守得住本心,又干得成事业。

  为官做人,分寸感是最高级的智慧,是行走官场、践行使命的“定盘星”与“护身符”。藏露之巧,核心不在于“藏”与“露”的选择,而在于“审时度势、把握分寸”——懂得何时该露、何时该藏,何时该进、何时该退,在“露”与“藏”的平衡中坚守初心,在“进”与“退”的取舍中守住底线。所谓“藏”,绝非懦弱无能、明哲保身的消极避世,而是低调内敛、厚积薄发的清醒沉淀;所谓“露”,亦非锋芒毕露、恃才傲物的张扬炫耀,而是关键时刻挺身而出、危难之际彰显担当的责任践行。

  藏露之巧,本质上是一种清醒的自我认知、一种成熟的处世态度,更是一种高明的为官艺术,蕴含着辩证唯物主义的哲学智慧,彰显着从政者的胸襟与格局。纵观古今中外,凡能在复杂官场中站稳脚跟、行稳致远、成就一番事业的为官者,无一不深谙藏露之道、精通分寸之术。反之,那些不懂藏露、失之分寸的人,要么因锋芒太露而招人嫉恨、身陷险境,要么因过于藏拙而庸碌无为、错失良机。对于新时代从政者而言,掌握藏露之巧,既是提升自身治理能力的必然要求,也是践行“全心全意为人民服务”宗旨、推动工作落地见效的重要保障。以下,将从露拙藏智、言多必失、锋芒与隐忍、守拙养晦四个层面,结合古今中外名人典故、现实案例与科学数据,深入阐释藏露之巧的核心要义与实践路径,为从政为官者提供可学可鉴、可践可行的启示与指导。

  一、露拙藏智:藏器于身,顺势而为——懂示弱,更善显能

  《老子》有云:“大智若愚,大巧若拙,大音希声,大象无形。” 这句话深刻揭示了人生的至高智慧,也道尽了藏露之巧的核心内涵——露拙藏智。所谓露拙,不是真的笨拙无知,而是故意收敛锋芒、隐藏锋芒,以“拙”示人、以“谦”待人,既避免树敌招怨,也赢得他人的信任与尊重;所谓藏智,不是埋没才华、荒废能力,而是将智慧与才能藏于内心、蕴于行动,不轻易炫耀、不肆意张扬,在关键时刻厚积薄发、以智成事。露拙藏智的关键,在于“审时度势、顺势而为”,懂得何时示弱、何时显能,在合适的时机展现合适的自己,做到“藏智不外露,露能不张扬”。

  (一)古之典范:藏智于内,露拙于外,行稳致远

  历史上,深谙露拙藏智之道的为官者比比皆是,三国时期的荀攸,便是其中的典范,被誉为“曹操麾下最懂分寸的谋士”。荀攸出身名门,自幼聪慧过人,计谋百出、算无遗策,是曹操统一北方的核心功臣之一。官渡之战中,他担任曹军总参谋,先后献奇计十二策,比如声东击西解白马之围、诱敌深入破袁绍大军、火烧乌巢断敌军粮道,每一条计策都精准狠辣,为曹操击败袁绍、平定北方立下了汗马功劳。然而,就是这样一位智谋超群的谋士,在战争结束、功成名就之后,却选择收敛锋芒、低调内敛,恢复到“厚道木讷、不善言辞”的模样。

  在朝堂之上,荀攸从不以智谋压人,不炫耀自己的功劳,凡事皆以曹操的决策为准,哪怕有不同意见,也会委婉劝谏,从不直言顶撞;面对同僚的猜忌与排挤,他从不争辩、不辩解,始终以淳朴温厚的态度待人,看上去就像一个“老实本分”的普通人。他一生为官谨慎,藏智于内、露拙于外,既避免了曹操的多疑猜忌(要知道,曹操晚年猜忌心极重,连杨修、孔融等有才之士都因锋芒太露而被处死),也赢得了同僚的尊重与信任,最终得以善终,享年五十八岁,被追谥为敬侯。荀攸的一生,完美诠释了“露拙藏智”的智慧——真正的强者,从不需要靠张扬炫耀证明自己,懂得收敛锋芒,才能在复杂的环境中保全自己、成就事业。与荀攸形成鲜明对比的,便是三国时期的杨修。杨修才华横溢、思维敏捷,是曹操身边的主簿,深得曹操赏识,但他却不懂露拙藏智的道理,始终锋芒毕露、恃才傲物,多次在曹操面前炫耀自己的智慧,甚至擅自解读曹操的心思、泄露曹操的机密。曹操在门上写一个“活”字,他便当众解读为“门内有活,乃阔也”,擅自命人扩大城门;曹操在酥饼上写“一合酥”,他便解读为“一人一口酥”,带领手下分食;甚至在曹操与刘备争夺汉中时,他仅凭曹操的一句“鸡肋”,便断定曹操要撤军,擅自收拾行装,动摇军心。杨修的锋芒毕露,最终触犯了曹操的忌讳,也招致了同僚的嫉恨,最终被曹操以“扰乱军心”为由处死,年仅四十五岁。杨修的悲剧,不是因为他没有才华,而是因为他不懂藏露之巧、失之分寸,不懂得“藏智于内、露拙于外”的道理,最终因锋芒太露而自取灭亡,成为千古流传的反面教材。正如西晋文学家傅玄所言:“智慧之士,必能藏其锋芒,露其笃实。” 锋芒太露,易折;藏智露拙,方能行稳致远。

  除了荀攸,历史上还有很多深谙露拙藏智之道的名人。比如,东汉时期的刘秀,在起兵之初,势力薄弱,面对更始帝刘玄的猜忌,他选择收敛锋芒、低调隐忍,主动请求前往河北招抚,不与刘玄争权夺利,最终在河北积累力量,建立了东汉王朝;再如,北宋时期的包拯,一生刚正不阿、秉公办案,在原则问题上锋芒毕露,但在个人名利上却懂得露拙藏智,从不计较个人得失,不贪功、不炫耀,始终保持低调内敛的态度,最终成为千古传颂的清官典范。

  (二)今之实践:审时度势,藏显有度,践行担当

  在新时代的从政实践中,露拙藏智同样具有重要的指导意义,成为从政为官者立足岗位、践行使命的重要智慧。作为从政为官者,手中的权力是人民赋予的,干事创业的目的是为人民服务,而非炫耀自己的才华与能力,因此,更要懂得审时度势,在“露”与“藏”之间把握分寸,做到“该藏则藏、该露则露”。

  在面对上级时,要懂得适当“示弱”,主动承认自己的不足,虚心听取上级的意见建议,不逞强、不炫耀,体现出谦逊的态度。上级的经验更丰富、视野更开阔,适当示弱,不是懦弱无能,而是一种清醒的自我认知,也是一种尊重上级、主动学习的态度。比如,很多基层干部在向上级汇报工作时,会主动说明工作中存在的问题与不足,请求上级指导,而不是夸大成绩、隐瞒问题,这种“露拙”的态度,不仅能赢得上级的信任与支持,也能获得更多的指导与帮助,推动工作更好地开展。据中组部调研数据显示,那些善于倾听上级意见、主动示弱学习的干部,工作推进效率比盲目逞强、炫耀能力的干部高出30%以上,晋升发展的机会也更多。

  在面对同僚时,要懂得适当“露拙”,不刻意彰显自己的才华,不轻视、不排挤他人,以真诚、谦逊的态度赢得同僚的信任与支持。官场不是孤军奋战的战场,而是团结协作的集体,过于张扬自己的才华,只会招致同僚的嫉恨与排挤,影响团队的凝聚力。反之,适当露拙,主动分享自己的经验与不足,虚心向同僚学习,才能凝聚起团队合力,推动各项工作落地见效。比如,某县县委书记在工作中,从不炫耀自己的能力,遇到不懂的问题,主动向分管领导、基层干部请教,与同僚分工协作、互帮互助,最终带领全县干部群众推动县域经济高质量发展,赢得了同僚的尊重与群众的爱戴。

  在面对群众时,要懂得适当“露拙”,放下官员的架子,不摆官威、不说官话,以接地气的方式与群众沟通,让群众感受到真诚与温暖。群众反感的不是干部“没才华”,而是干部“摆架子、装清高”,因此,在与群众打交道时,要学会“放下身段”,多说群众听得懂的话、多做群众接地气的事,不刻意彰显自己的身份与能力,以“普通人”的姿态与群众同坐一条板凳、同聊家常,才能赢得群众的信任与支持。比如,甘肃省金昌市某社区党委书记,在走访群众时,从不穿正装、不说官话,而是穿着便装、带着微笑,与群众拉家常、问冷暖,主动承认自己在工作中的不足,倾听群众的意见建议,用“露拙”的态度赢得了群众的认可,很多群众都愿意主动向他反映问题、提出建议。

  而在面对困难和挑战时,要懂得“显能”,挺身而出、主动担当,展现自己的能力与智慧,带领群众破解难题、推动发展。“露拙”不是懦弱无能、无所作为,而是为了更好地“显能”,在关键时刻,要敢于挺身而出,不推诿、不退缩,用自己的能力与智慧解决问题、服务群众。比如,在脱贫攻坚工作中,很多基层干部面对贫困群众的具体生活难题,不再“露拙”,而是主动展现自己的能力与水平,深入调研、精准施策,带领群众发展产业、改善生活,最终实现了脱贫摘帽;在抗击疫情期间,很多党员干部挺身而出,冲锋在前,展现出超强的组织协调能力、应急处置能力,带领群众筑牢疫情防控防线,用“显能”彰显了为官者的责任与担当。

  露拙藏智,不是虚伪做作,而是一种成熟的处世智慧,一种高明的为官艺术。它要求从政为官者保持清醒的自我认知,不高估自己、不低估他人,在“露”与“藏”之间把握分寸,既不锋芒毕露、招人嫉恨,也不懦弱无能、无所作为,真正做到“藏智于内、露拙于外,关键时刻、彰显才能”,在为官做人的道路上走得更稳、更远。

  二、言多必失:言出有尺,语出有度——懂说话,更善留白

  “病从口入,祸从口出”,这句流传千年的古训,深刻揭示了说话的重要性,也道尽了藏露之巧的另一重内涵——言多必失。说话是为人处世的重要方式,也是从政为官者的“必修课”,更是藏露之巧的重要体现。言多必失的核心,不在于“少说话”,而在于“把握说话的时机、分寸与留白”,懂得“该说时说、不该说时不说”,“该多说时多说、该少说时少说”,在说话中体现分寸感、展现智慧与格局。

  为官者的一言一行,都代表着政府的形象,都可能影响到工作的推进、群众的情绪,甚至影响到社会的稳定。一句恰当的话,能够化解矛盾、凝聚人心;一句不当的话,可能引发舆情、激化矛盾,甚至葬送自己的政治前途。因此,说话的艺术,直接关系到从政为官做人的成败,掌握说话的分寸与留白,是从政为官者必备的治理素养。

  (一)古之箴言:慎言慎行,言出有尺

  古人云:“君子讷于言而敏于行”,意思是说,有道德、有智慧的人,说话谨慎、做事勤快,不轻易发表言论,不随意评价他人,避免因言语不当而招致祸患。这句话,既是古人的处世箴言,也是为从政官者的说话准则。孔子在参观太庙时,曾看到一座嘴上被扎了好几道封条的铜像,铜像后背上刻着“古之慎言人也”六个大字,意为“古代谨慎说话的人”。孔子深受触动,此后,他便常以“三缄其口”教诲学生,告诫弟子“言多必失,慎言为先”,说话要谨慎,避免因言语不当而惹祸上身。

  三国时期的诸葛亮,不仅是谋略超群的军事家、政治家,更是精通说话艺术的大师,他的说话之道,既体现了分寸感,也彰显了智慧与担当。在《出师表》中,他言辞恳切、句句肺腑,既表达了对刘禅的忠诚与担忧,也提出了“亲贤臣、远小人”“咨诹善道、察纳雅言”的中肯建议,既不卑不亢,也不傲慢自大,既没有刻意讨好,也没有直言顶撞,完美把握了说话的分寸。在与孙权谈判联合抗曹时,诸葛亮既不夸大刘备的实力,也不贬低孙权的能力,而是晓之以理、动之以情,既分析了曹操的强大,也指出了孙刘联合的优势,最终说服孙权,达成了孙刘联盟,为赤壁之战的胜利奠定了基础。诸葛亮的说话艺术,告诉我们:为官者说话,要言出有尺、语出有度,既要表达自己的立场与观点,也要尊重他人的感受与意见,才能达到事半功倍的效果。

  而历史上的祢衡,却因不懂慎言之道、言多必失,最终落得个身首异处的下场。祢衡才华横溢、能言善辩,但却性情孤傲、口无遮拦,经常辱骂权贵、肆意妄为。他曾当众辱骂曹操“奸雄”,嘲笑曹操的手下“都是酒囊饭袋”;后来,曹操将他送给刘表,他又辱骂刘表“昏庸无能”;刘表又将他送给黄祖,他依然不改口无遮拦的本性,最终因辱骂黄祖,被黄祖杀害,年仅二十六岁。祢衡的悲剧,警示我们:为官者,无论才华多高,都要懂得慎言慎行,把握说话的分寸,避免因言多必失而招致祸患。除了祢衡,历史上因言多必失而败亡的例子还有很多。比如,战国时期的商鞅,虽然推行变法使秦国强大,但他却因说话过于刚硬、不懂得分寸,得罪了太多权贵,最终在秦孝公去世后,被权贵陷害,车裂而死;再如,明朝的解缙,才华横溢、直言敢谏,但却因说话不懂得分寸,多次顶撞明成祖朱棣,最终被打入天牢,冻死在狱中。这些例子都证明:言多必失,慎言是福,懂得说话的分寸,是为官者保全自己、成就事业的重要前提。

  (二)今之启示:把握分寸,善用留白

  在新时代的从政实践中,说话的艺术尤为重要,尤其是在信息传播快速、舆情敏感度高的当下,一句不当的话,很可能引发轩然大波,影响政府形象与工作推进。因此,作为从政者,更要把握说话的时机、分寸与留白,做到“言出有尺、语出有度”。

  在面对上级时,要说话得体、言简意赅,准确传达自己的想法与工作进展,不夸大成绩、不隐瞒问题,既不阿谀奉承、刻意讨好,也不直言顶撞、固执己见。向上级汇报工作,要突出重点、条理清晰,用简洁明了的语言说明工作成效、存在问题与下一步计划,避免冗长啰嗦、言不达意;面对上级的批评与指导,要虚心接受、认真倾听,不辩解、不推诿,用真诚的态度回应上级的要求。比如,某乡镇党委书记向上级汇报乡村振兴工作时,没有夸大产业发展的成效,而是如实说明产业发展中存在的资金不足、技术薄弱等问题,并提出了针对性的解决措施,得到了上级的认可与支持,上级不仅拨付了专项资金,还派遣了技术专家进行指导。

  在面对群众时,要说话接地气、通俗易懂,用群众听得懂的语言解释政策、回应诉求,不打官腔、不说空话、不唱高调,既不敷衍了事、应付群众,也不随意承诺、失信于民。群众最反感的,就是干部“说官话、打官腔”,因此,在与群众沟通时,要学会用“群众语言”,多说家常话、实在话,把政策讲明白、把道理讲透彻,让群众真正理解、支持工作。比如,在宣传医保、养老等惠民政策时,基层干部没有照搬政策文件,而是用“交多少钱、能享多少福利、生病能报多少”等群众关心的话题,用通俗易懂的语言进行讲解,还现场解答群众的疑问,得到了群众的一致认可。据相关调研数据显示,善于用群众语言沟通的干部,群众满意度比只会说官话、空话的干部高出45%以上,政策落实率也更高。

  在面对媒体时,要说话严谨、把握分寸,准确发布信息、回应社会关切,不随意表态、不泄露机密,避免因言语不当而引发舆情危机。媒体是连接政府与群众的桥梁,从政者面对媒体时,每一句话都可能被广泛传播,因此,要保持清醒的头脑,说话严谨、措辞准确,既要主动发布权威信息,回应社会关切,也要避免发表绝对化、片面化的言论,不轻易评价未定论的事情,不泄露工作机密。比如,在应对突发公共事件时,相关部门负责人面对媒体,会及时发布事件进展、处置措施与后续安排,说话严谨、态度诚恳,既不隐瞒信息,也不夸大事实,有效化解了舆情危机,赢得了群众的理解与支持。

  在面对矛盾纠纷时,要说话温和、以理服人,既要表达自己的立场与观点,也要倾听对方的意见与诉求,避免因言语过激而激化矛盾。矛盾纠纷的化解,关键在于沟通,而沟通的关键在于说话的分寸。面对群众之间、同僚之间的矛盾,要保持冷静、态度温和,不偏袒、不偏心,用平和的语言化解分歧、凝聚共识,既不激化矛盾,也不敷衍了事。比如,某社区在处理邻里宅基地纠纷时,社区党委书记没有直言批评任何一方,而是耐心倾听双方的诉求,用温和的语言讲解相关法律法规,引导双方换位思考、互相包容,最终成功化解了纠纷,让双方握手言和。

  说话的留白,也是一种重要的艺术,更是藏露之巧的重要体现。所谓留白,就是说话留有余地,不把话说死、不把事做绝,给对方留有余地,也给自己留有余地。为官者说话,要懂得“点到为止”,不轻易发表绝对化的言论,不随意评价他人的是非对错,避免因话说太满而无法收场。比如,在承诺群众事情时,要根据实际情况,不说“绝对能办成”“一定能做好”,而是说“我们会尽力而为”“我们会尽快办理”,既体现了对群众的重视,也给自己留有余地,避免因客观原因无法兑现承诺而失信于民。

  同时,要懂得倾听,在说话之前,先倾听他人的意见建议,了解对方的想法与诉求,再发表自己的言论,这样才能让说话更有针对性、更有说服力。倾听,是一种尊重,也是一种智慧,善于倾听的干部,才能更好地了解群众的需求、同僚的想法,才能更好地把握说话的分寸,真正做到“言出有尺、语出有度”,用说话的艺术凝聚人心、推动工作。(未完待续)

  2026年4月3日作于调研采访途中
 

  作者简介:熊绍君,男,中共党员,研究生学历,正高职称,为中国当代知名媒体人、著名正面思考者、激昂深度评论员、正量社会活动家、迥邃预判观察家、纵论思想家、宇观理论家、绍君体诗创立者、全国“今日帮扶〞活动策划创意者、倡导主推者、操作践行者。早年在省直单位供职,历任办公室主任兼团委书记、省直机关马列理论小组成员、省政府新闻网(报)社长兼总编,后至中直单位工作,先后供职多家中央新闻单位,并担任总编、总监、主编等职,现为中央直属主流媒体频道(栏目)总监兼主编,国际艺术家与企业家刊网联盟名誉总编。

  他有着强烈的社会责任感、神圣的使命感、执着的事业心及非常深重的家国情怀,还有“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”之多愁善感!他是个极富爱心怜悯心的人,心地非常善良并热衷于公益慈善事业,他已在全国上下全面开展“今日帮扶”活动,现正在积极筹备“今日帮扶公益基金会”,他把自己有限工资和积蓄大都奉献给了弱势群体及需要帮扶的人,他要把人间大爱献给人类!他胸怀祖国放眼世界,把“理顺情绪,化解矛盾,构筑和乐,创造美满,服务社会,造福人类”作为自己终生的职责与追求,以“笔绘沧桑,文抨时弊;传播正量,讴歌美好;助力公平,维护权益;抑恶扬善,伸张正义〞为己任和使命,他才华横溢,能写善辩,公道正派,无私无畏,以直率敢言著称,为华夏真正脊梁与良心!他著述近六千万字,发表各类文章四千多篇,获奖一百多篇,作品散见或收录于国际国内四百多家新闻媒体和出版单位,他现在非常繁忙,但依然坚持每天著述四万字和至少每天发表两篇文章,经常通宵达旦,夜以继日,可敬可佩!他先后研读于六所知名高等学府及院所,学从三师,知识渊博,品德高尚,论述深厚,观点鲜明,为国为民,已成一家之言,深受高层和网民读者及社会各界的广泛好评!

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