要想真正把人做好就必须全面深入地认识人、了解人，你不了解人怎么去做人，又怎么去与人相处呢?认识人、了解人是做好人的前提条件。我们生为人身，对自己作为人的生命有多少了解呢?人的本质内涵是什么呢?怎么才能做好一个人呢?这是一门大学问，在哲学上称为“人学”，专门研究人的学问。
第九章人性及其特点
人性就是人的本质属性，包括狭义和广义两方面：狭义上是指人的本质心理属性;广义上是指人普遍所具有的心理属性。无论是人的本质心理属性，还是人普遍具有的属性，都是人类共同的属性，自古至今，就人性的争论很多，中国古代就有性善论、性恶论、无恶无善论、有善有恶论等。要把人做好就必须了解人，要了解人就必须搞懂人性。了解了人的特征，掌握了人性，参透了天道，未来，你将无所不能。
人性是指人类普遍共有的、区别于其他生物的本质属性与心理倾向的总和。它不是单一的、固定的实体，而是复杂、动态且充满张力的集合体。其核心特点可概括为：
一是复杂性与矛盾性。1，人性绝非简单的“善”或“恶”二元对立。它包含着光明(利他、同情、创造、追求意义)与幽暗(自私、贪婪、嫉妒、攻击性)共存的深刻矛盾。2，理性与非理性、崇高与卑劣、建设性与破坏性、独立与依赖等对立力量常在个体内心激烈交织、共存。
二是情境塑造性。1，人性并非孤立存在，其具体表现极其依赖环境与情境。2，压力、诱惑、权力结构、群体氛围、资源多寡等外部条件，能极大激发或抑制人性中的不同面向(如同情心或残忍性)。善行或恶行往往是特定情境催生的结果。
三是社会性与关系性。1，人是社会性动物。人性天然包含对连接、归属、爱与被爱、认同与尊重的强烈需求。2，道德感、共情能力、合作倾向、羞耻心等在很大程度上是在社会互动和关系中形成和发展的。孤独感常被视为对人性的重大伤害。
四是动态变化性与可塑性。1，人性不是一成不变的“本质”。它在个体一生中会经历发展、变化，受到教育、经历、文化、反思和自我选择的深刻影响。2，即使在特定情境下表现出某种倾向，个体也保有通过学习、认知调整和意志努力改变自身反应的可能性(尽管有限度)。
五是自我意识与意义追寻。1，人类拥有独特的自我意识，能反思自身存在、行为动机和生命价值。2，这驱动了人对意义、目的、超越性(如宗教、艺术、哲学)的不懈追求，以及对自由、尊严和自主性的渴望，这是人性区别于其他动物的重要维度。
总而言之，人性是植根于生物性、受制于情境、闪耀于社会关系、挣扎于内在矛盾、并始终在追寻意义与自我塑造的动态复杂图景。理解人性的关键在于摒弃简单的标签，拥抱其固有的复杂、矛盾与可塑性，认识到环境对人的巨大塑造力，并尊重个体在特定条件下展现出的挣扎与光辉。
第三节 中国人的人性特点
上一节我们谈的人性特点，咱们中国人身上也或多或少都有，但中国人的人性特点更为复杂、更为多面和多变，有的会察言观色，有的会因人而异，当面一套，背后一套。正如，俗语说的：墙头一棵草，风吹两边倒;见人说人话，见鬼说鬼话等，有的甚至是矛盾集合体，很难一概而论，真不知如何说好。很多人说，中国人的最大人性特点是：自私而又贪婪、残忍而又懦弱、愚昧而又精明、冷漠而又狂躁、妄自尊大而又无比自卑、奴性十足而又桀骜不驯等等。还有人专门总结梳理了中国人的人性特性十三点：1，非常聪明，但非常相信传言和谣言;2，凡事喜欢抢，从出生抢床位，到临终抢坟地，从头抢到尾;3，在大事上能忍气吞声，但在小事上却斤斤计较;4，能通过关系办成的事，绝不通过正当途径解决;5，计较的不是不公平，而是自己不是受益者;6，动辄批判外界批判他人，却很少反思自己;7，自己爽不爽没关系，反正不能让别人爽;8，不为熟人的成功欢呼，却愿为陌生人的悲惨捐助;9，不为强者的坚持伸手，愿为弱者的妥协流泪;10，不愿为执行规则所累，宁愿为适应潜规则受罪;11，不为大家的利益奋斗，愿为大家的不幸怒骂;12，不为长远未来谋福，愿为眼前小利冒险;13，国内无法无天、走捷径、走后门、占便宜、拉关系，移民到国外后全老实了。这些人性特点程度不同的在国人身上存在，这些是现实，也是事实，但不是主流，我们不能以偏概全。
中国人的人性特点如同黄河长江，既承载着五千年文明的厚重沉淀，又在时代激流中不断塑造新的河道。这些特质深深植根于独特的历史传统、社会结构和生存环境之中，呈现出复杂多元的光谱。中国人植根沃土的文明特质主要体现在：1，坚韧务实。在漫长的农耕文明与历史变迁中，中国人淬炼出“精卫填海”“愚公移山”般的韧性精神与“脚踏实地”的务实态度。面对自然灾害、社会动荡、生活挑战，展现出顽强的生命力和对现实问题的解决能力。这种特质是应对复杂环境和生存压力的宝贵财富，是民族生生不息的核心动力。我们要予以发扬光大，在教育中要强化奋斗精神与实干担当的熏导，在社会层面鼓励专注深耕的“工匠精神”，将坚韧务实转化为高质量发展的深层动能。2，家族伦理与集体归属。中国人家庭家族观念根深蒂固，集体归属意识比较强，以血缘、地缘为基础的宗法制度，塑造了中国人深刻的家族观念和对集体(家庭、宗族、社群、国家)的强烈归属感与责任感。“家国同构”的理念深入人心。这提供了强大的社会支持网络和心理安全感，是维系社会和谐稳定的重要纽带。我们要弘扬孝老爱亲、邻里互助的优良传统，将家族责任感升华为更广泛的社会责任感和爱国情怀，构建现代新型的社群关系。3，中庸调和。儒家“中庸之道”深刻影响了中国人的思维方式和行为模式，强调平衡、适度、和谐，避免极端。在处理矛盾、人际交往中讲究“和为贵”，追求“执两用中”。这有助于减少冲突，营造和谐氛围，增强凝聚力，促进社会平衡、平稳、平安、平和。在当今多元社会中，我们要倡导理性对话与包容理解，将和谐理念应用于社会治理和国际交往，化解矛盾于无形。4，人情与关系。中国社会是典型的“人情社会”，中国民间一直流传着“人情大于王法”和“人情大于天”的谚语，有伟人也曾说，在中国人情是最大的法。“关系”在人际互动、社会资源分配中扮演着重要角色。它基于互惠(“报”)、信任和长期交往的情感维系。良好的人情网络能提供互助支持，润滑社会运行。对于人情，我们要承认其现实存在的社会基础，引导其向积极方向发展：我们要强化诚信友好原则，倡导健康的“君子之交”，同时必须依靠健全法治和公平规则来划定边界，防止其异化为特权腐败的温床。中国人的人性特点，在历史与现代交织中也面临着严峻的挑战，也存在一些不好的劣根性，主要体现在以下几个方面：1，讲究“内外有别”和“亲疏远近”。费孝通先生提出的“差序格局”中指出，传统中国人的人际关系像水波纹，以“己”为中心，依据亲疏远近形成不同的行为规则和道德标准。这可能导致对“圈内人”过度照顾，对“圈外人”相对冷漠或信任不足，显然，与现代法治社会的普遍平等原则和契约精神存在不和谐、不协调、不统一，我们必须改变改进这种状况，克服这种陋习，全面大力加强公民意识和法治教育，强调规则面前人人平等;我们要通过公共事务参与和社会服务来拓展人际交往边界，培育超越亲缘的普遍信任。2，权威意识和等级观念。长期封建等级制度和儒家尊卑观念的影响，使得社会中存在着严重的权威崇拜和对等级的默认。这在一定程度上，或在某种特定情境下有助于维持秩序和效率，但也会抑制个体创造力、批判性思维和平等对话，导致对权力监督的忽视。改良之道就是在尊重合理秩序与经验的同时，积极培育独立人格、批判性思维和公民权利意识，并逐步完善民主监督机制，使权力在阳光下运行。3，面子文化与形式主义。对“面子”(社会声誉、尊严)的高度重视，这点可谓是最重要的文化心理特征，在国人身上普遍存在。虽然它在一定程度上维护了个人尊严和社会和谐，但也可能导致过度关注外在评价、重形式轻实质、回避直接冲突而积累深层矛盾、甚至弄虚作假(如“形象工程”)等问题。我们要务实改进，大力倡导求真务实、内容至上的价值观;建立更科学合理的评价体系(如注重实绩而非虚名);鼓励真诚、建设性的沟通方式;个体需增强内在自信，减少对外部评价的过度依赖。4，急功近利的“机会主义”倾向。在生存压力和社会快速变迁中，部分人可能过度急功近利，强调短期利益，灵活变通常常滑向缺乏原则的“机会主义”(如钻规则漏洞、过度逐利)。这源于资源竞争压力和对规则稳定性的不确定感。我们要建立树立正确的价值观政绩观，强化法治建设，确保规则的稳定性和执行力，让守信者受益、失信者受惩;弘扬诚信守诺的契约精神;倡导长远眼光和社会责任感。
中国人的人性特点，是悠久历史、特定生存环境与文化选择的产物，其“优”与“劣”往往一体两面。关键在于在传承中创新，在扬弃中升华。我们要将坚韧务实升华为创新突破的恒心，将集体归属感转化为强大的民族凝聚力和国家认同，将中庸调和智慧用于构建和谐社会与全球治理;我们要以现代公民意识和法治精神超越狭隘的“差序格局”和等级观念;以诚信契约和实质内容消解“面子文化”的负面影响;以稳定规则和长远视野约束短视的“机会主义”;以制度保障与文化引导并重来优化人性特点。优良特质的发扬，不仅靠道德倡导，更需制度保障(如公平竞争环境、健全法治);不良倾向的改良，不仅靠批判，更需系统性的制度建设和文化重塑(如透明治理、诚信教育、公民参与)。
中国人的人性画卷，在现代化进程中不断被重新描绘。它无需固守单一模板，也不必全盘否定过往。深刻理解其根源与表现，以开放、理性、建设性的态度去芜存菁，推动其与现代文明价值(如民主、法治、平等、诚信)相融合，方能塑造出既植根深厚传统、又充满现代活力的国民品格，为中华民族的伟大复兴和人类文明的进步贡献独特的中国智慧与力量。我们唯有在光亮处汲取力量，在幽影处深刻自省，才能在继承优秀传统的同时，勇敢地涤荡历史的沉疴，以更加开放、理性、平等、诚信的姿态，去拥抱一个更加清明开阔的未来。这，才是我们展开这幅人性画卷的终极意义——不是为了展示，而是为了在清醒的自我批判中，完成那永恒的自我超越。
中国人的人性特点，深深植根于五千年的农耕文明、儒家伦理、历史变迁与社会结构的沃土之中。理解这些特点，不仅是认识中国社会与人际关系的钥匙，更是提升自我修养、优化处世之道的基石。中国人的人性特点很多，但在现实生活中具体主要集中表现在以下七个方面即中国人最为突出的七种人性特点：
一是死要面子。中国人特别爱面子，挂在嘴边就是人活着就要争口气，什么可以丢，就是面子不能丢。死要面子活受罪就是最真实的写照，中国人有一种强烈的面子情结。对一个中国人来说，生命有多宝贵，面子就有多宝贵。你给足他面子，他就会给足你一切!可如果你伤了他的面子和自尊，他就会对你恨之入骨，彻底把你推向他的对立面!中国有句俗语：人要脸面树要皮。如被人当面指错，这是丢面子的，因此无论有多少证据摆在面前，都要否认它们，以此来保住面子。什么大丈夫饿死事小、失节事大，女人要给男人脸面，穷得叮当响还要撑面子装阔;在中国人骨子里，似乎没有什么比面子更重要了;在中国人看来丢脸就是丢丑、就是最大的耻辱。所以无论是国家还是个人，都喜欢强调自己的主观看法，维护自己的面子和尊严。和爱面子的人打交道，只要注意不让他丢面子就行了，当然，如果想办法让对方有面子，那就更好了。适当地恭维一下别人，多说一些对方爱听的话，让对方觉得面子十足，他就会变得很好说话。切记，使一个中国人觉得没有面子，吃亏的并不是他，而是你自己。但是在原则问题上是不能随意或乱给面子的，不管什么情况下，也无论何时何地，原则必须坚持，法律必须遵守。这点不守住一切都会乱。死要面子的本质是对个人尊严、社会形象、他人评价极端敏感和重视，常表现为维护“脸面”高于实际利益。这一人性特点形成原因是：1，儒家文化根基。“礼”文化强调社会秩序与人际和谐，“耻感文化”使人高度关注外界评价。2，熟人社会结构。传统农耕社会流动性低，个人声誉(面子)是立足之本、社会资本。3，等级观念影响。维护与身份地位相匹配的“面子”是尊严的体现。4，资源分配历史。面子有时成为稀缺资源(如人情、机会)的获取凭证。这一人性特点可促进人际和谐(给人面子是重要社交润滑剂);约束不当行为(顾及脸面);激发进取心(为“争气”“争脸”而努力)。但极易导致虚荣攀比、铺张浪费(如婚丧嫁娶讲排场);阻碍真诚沟通(报喜不报忧);决策失误(因碍于情面或怕丢脸而妥协);内心压力巨大(活在他人的眼光里)等。对此我们要高度重视，认真对待，分清“里子”与“面子”，坚守核心价值与真实需求(里子)，适度关注社会形象(面子)。懂得并学会“给人面子”，在非原则问题上，善用赞美、委婉、台阶，维护他人尊严是高级情商。但在涉及原则、真理或学习成长时，我们要勇于承认不足、不怕暂时“丢脸”，要用实力和真诚赢得真正的尊重，而非虚饰。
二是忍耐节俭。中华民族是世界最能忍耐的民族，对于恶劣政治的忍耐，对于灾祸困难的忍耐，对于艰苦条件的忍耐，全世界都是独一无二的。中国人崇尚：小不忍则乱大谋;忍得一时之气免得百日之忧;忍支勇静支动;退一步海阔天空。勤俭节约是中华民族的美德，是五千年文明古国的优良传统，古代圣贤名仕的生活十分节俭，经常穿粗布衣，吃粗米饭，喝米菜汤。从厉行节约的晏婴到“一钱大守”刘宠，从一代名相魏征到民主革命家孙中山，都为我们留下一份份忧苦万民、勤劳节俭的珍贵遗产。老一辈无产阶级革命家鞠躬尽瘁、艰苦朴素、勤俭节约的光辉事迹，更是彪炳千秋。毛泽东主席一生粗茶淡饭，睡硬床板，穿粗布衣，生活极为简朴，一件睡衣竟然补了75次，穿了20多年。经济困难时期，他自己主动减薪，降低生活标准，不吃鱼肉、水果，有一次，他召开会议到中午还没有结束，就留大家吃午饭，餐桌上只有一大盆肉丸熬白菜，几小碟咸菜，主食是几张烧饼。周恩来总理居住在中海西花厅，过着简朴的生活，自他住进来以后，不许装修与翻新房屋及庭院，过着非常简朴的生活。中华民族正是具有这种精神，才能生生不熄、不断繁衍、兴旺发达。节约是一种财富，是那镶嵌在如宝石的美德上最朴素的东西。我们还不曾忘记，明朝清官海瑞用“公以生为明，俭以养其廉”为勉励;中国人自古以来十分注重节俭，勤俭治国、勤俭治家是中华民族的传统美德;静以修身，俭以养德是中国仁人志士崇尚追求的一种境界标准，也是长辈教育晚辈、老师教育学生的修身养性之道之法。说到节俭不得不提中国的饭菜，在烹调时很少浪费，没有废料这一说。任何一个普通中国家庭，每次剩菜剩饭，下顿都会重新端上桌来，哪怕这些残羹剩饭已毫无营养。要说明这个普遍的事实，只要看一眼中国的猫、狗的生存环境。这些动物的“生活”真是艰难，它们依赖人们的馊饭馊菜，始终是“苟活性命”。中国人即使茶具里剩下的茶叶，也要重新倒回茶壶里，去再煮一遍喝。随着人们生活水平的提高，特别是在发达地区和城市这种状况有所改观。忍耐节俭的本质是为长远目标或和谐稳定而克制当下欲望、承受苦难(忍);珍惜资源、避免浪费(俭)。这一特点主要是以下原因形成的：1，农耕生存智慧。靠天吃饭需未雨绸缪，长期积累应对灾荒。2，中国传统文化的影响，主要是儒家、道家的熏陶，“克己复礼”、“小不忍则乱大谋”、“知足常乐”、“俭以养德”等。3，历史苦难记忆。频繁战乱、饥荒、动荡塑造了坚韧和惜物的民族性格。4，集体主义取向。个人忍耐常被视为顾全大局的美德。这一人性特点可以让我们成就非凡韧性(民族历经磨难而不倒);积累财富与资本(储蓄率高);培养长远眼光与自律;促进可持续发展(珍惜资源)。但过度忍耐压抑正当诉求，会损害身心健康，滋生怨恨;过度节俭还可能导致生活品质过低，错过发展机会(如教育投资不足)，抑制消费活力。对这一特点我们正确应对：一要正确区分“韧性”与“压抑”，为有价值的目标忍耐是力量，无谓牺牲忍耐是自损。二要提倡“适度节俭”。杜绝浪费，量入为出，但需投资于健康、教育、体验等提升生命质量之处。三要学会“合理表达”。在忍耐到达极限或涉及核心利益时，学会用恰当方式表达诉求。四要平衡“当下”与“未来”。我们既要有长远规划，也要学会享受奋斗过程中的正当回报。
三是勤劳淳朴。中华民族是一个勤劳、勇敢、智慧、淳朴的伟大民族。勤劳淳朴是一种传统美德，它代表着一种简单、朴素的生活态度和方式。这种价值观强调人们在工作中要勤奋努力，在生活中要节俭朴素，不追求华丽的外表和虚荣的物质享受。勤劳朴实的精神在中国传统文化中有着深厚的底蕴，它是中华民族优秀品质的重要组成部分。千百年来，中华民族历尽沧桑，饱受磨难，但始终没有停止追逐梦想的脚步。特别是近代一百多年来，中华民族受尽欺凌和屈辱，但山河破碎梦未碎。中华民族依然以自己的勤劳淳朴、勇敢和智慧实现了一个又一个伟大的梦想：国家独立梦，香港、澳门回归梦，载人航天梦，奥运梦，世博梦，小康梦……还有民族伟大复兴梦，中华民族追逐梦想的脚步依然坚定而执着。外国人对中国人有着许多不同的评价，但是他们都确实相信中国人的勤劳淳朴，都认为这个民族勤劳淳朴，全力以赴，始终如一。在中国，懒汉是不常见的，每个人似乎都在忙什么。西方人对中国人的最初印象，正好实践着约翰卫斯理的那句名言：“完全的投入，永不停息的投入。”游手好闲的现象在中国是极少见的。每个人看起来都是在忙忙碌碌地做他们的事。当然，也有一部分悠闲的富人，虽然在全国人口中所占比例很小，似乎可以不工作也能过好日子，但他们的生活也并非像外国人从表面看上去那般悠闲自在。中国的富人大多并不是游手好闲之人，他们也要时时关注着自己的事业;中国人虽然经历了五千年的历史，但内心依然象儿童一样鲜活年轻，中国人很善解人意，很懂得站在别人立场思考，设身处地为人着想，非常淳朴忠实。勤力劳淳朴的本质是崇尚勤劳奋斗(勤力)，推崇脚踏实地、吃苦耐劳(劳)，珍视诚实厚道、不尚浮华(淳朴)。这一人性特点形成的原因是：1，农耕生产必需。“一分耕耘一分收获”是生存铁律。2，儒家伦理推崇“天道酬勤”、“民生在勤，勤则不匮”、“君子务本”。3，民间道德传承。“勤劳致富”、“老实人不吃亏”是普遍信条。4，历史环境塑造。在相对匮乏的环境中，勤劳和淳朴是安身立命之本。这一特点益大于害，它有利于创造巨大物质与精神财富(经济腾飞基石);能塑造坚韧务实民族品格;能赢得普遍社会尊重;能维系家庭和社会稳定。但过度勤力可能导致“过劳”，忽视健康、家庭与生活平衡;特别是过于淳朴在复杂环境中可能显得“木讷”，易受欺骗或错失机遇;有时还可能被解读为缺乏创新或冒险精神(与“投机”相对)。我们如何正确对待?1，珍视核心价值。勤力与淳朴是宝贵品质，需坚守并发扬。2，提升“智慧勤劳”。从“体力勤”向“脑力勤”升级，注重效率、方法、创新。3，培养“精明淳朴”。保持善良本心，但需洞悉人性复杂，学会保护自己，懂规则、知变通。4，追求“平衡人生”。勤劳不等于无休止劳作，需兼顾身心健康、家庭幸福与个人发展。
四是乐观知礼。中国人认为消极悲观是不好的东西，主张人积极乐观向上，为此，中国人即使遇到再大的灾难，也坚信未来会变好，坚信天无绝人之路，留得青山在不怕没柴烧，这点让中华民族度过了许许多多的难关，这也是中华民族和中华文明几千年来全世界唯一生生不息，薪火相传，一脉相承的缘由;中国有五千年的文明，所以又称为是礼仪之邦。在中国圈子里，特别注重人情往来，强调礼仪礼节。他们调剂、润滑人际交往，堪称是如鱼得水，是其他外国人所不能比拟的。中国的传统经典中保存着“礼仪三百，威仪三千”，即三百条礼仪规范和三千条行为准则。在这样的重压和束缚之下，一个民族能够繁衍生存下去似乎成了一种奢望。但是，你很快就会发现，对待如此繁重的礼仪，中国人就像对待教育一样，使之成为一种本能。这个民族把西方只在宫廷和外交上才使用的繁重礼节，完全融入到了人们的日常生活与交际中。这并不是说中国人的生活因为有这些繁重的礼节备受束缚，相反，这些礼节就像节日的盛装，每逢节日就得“穿上”，适当地运用到合适的场合。中国人凭借自己的本能，对于各种礼节的运用，能正确有效地作出判断。要是一个中国人不知道在什么场合下运用什么礼节，那就像一个受过良好教育的西方人，回答不出九乘以九是多少一样显得荒谬而不可思议。乐观知礼的本质是在逆境中保持希望与韧性(乐观);在人际交往中注重礼节、规矩、尊重他人(知礼)。这一特点形成的原因主要是：1，文化精神内核。儒家“乐天知命”、道家“祸福相依”、民间“否极泰来”等哲学思想。2，宗法伦理规范。“礼”是维系社会秩序与人伦关系的核心制度。3，实用主义倾向。乐观有助于生存奋斗，知礼有助于社会和谐与资源获取。4，集体生存经验。在灾难中互助互勉，培养了集体乐观;礼制保障了群体协作。其益处是乐观赋予强大精神力量，助人度过难关;知礼促进社会和谐，减少冲突，提升交往舒适度，是文明素养体现。其害处是盲目乐观可能导致准备不足、低估风险;形式化知礼可能流于客套虚伪，压抑真情实感，造成沟通隔阂(“礼多人不怪”但可能“情疏”)。如何正确对待?一要践行“务实乐观”。怀抱希望，同时理性分析困难，积极行动解决问题。二要追求“真诚有礼”。发自内心地尊重他人，让礼节成为情感表达的桥梁而非藩篱。在亲近关系中，可适度减少繁文缛节。三要理解“礼”的精神实质。重在“敬”与“和”，而非僵化的形式。四要在原则问题上敢于“失礼”。当礼节成为维护不公的枷锁时，应有勇气打破。
五是拐弯抹角。拐弯抹角出自元·秦简夫《东堂老》第一折：“转弯抹角，可早来到李家门首。”意思指沿着弯弯曲曲的路走。比喻说话处事、写文章绕弯，不直截了当。中国人讲究城府，喜欢含而不露，讲话点到为止，很少直来直去，含蓄在中国人看来也是一种美德和修养。一个对中国社会涉足不深的外国人都能得出这样的结论：仅仅只听一个中国人讲话的字面意思，是不大可能明白他真正想说什么的。不管这个外国人的中文口语是多么流利，这个外国人也许能理解所有的词句，并且还可能把听到的句子一字一句地写下来，但是，即使这样，他仍然不能准确地揣摩出说话人所想表达的意思。原因自然是说话人没有把心里的真正想法都直接说出来，只是旁敲侧击地说些与此相关的事情，希望对方能领会他的“真实”意思和“内心”想法。比如说有朋友欠他几千块钱很长时间没还，他又不好意思直接说要人家还钱，怕伤面子和感情，怎么办呢?那么他就拐弯抹角的和人家说：最近想买一样东西，但还差点钱买不上!或说他借了别人的钱买东西，到期了还不上，挺闹心的!这就是含蓄暗示人家还钱的拐弯抹角型说法!与中国人交往，不仅要对中文建立起完备的知识体系，而且超强的推理能力也是必不可少的，要懂得弦外之音，但是，即便如此，也常常会出错。这是中国人的心理问题，这样做的目的并不是顾忌对方的行为和心理，而是为了方便自己留有余地。不好意思“原形毕露”，想给自己用语言蒙成一道若有若无的正面形象，不直面对人，另一方面也是因为中国人爱听好话，乐呈吉言，这就形成了中华的文化。简单的说，我直接拒接你，不是要维护他人的面子，而是想维护自己的面子，不想答应，又想顾忌自己一向友好的面子。所以，中国人就想出了这种为人处世的招数。转弯抹角是将一些难以言传的情形或不便直接表述的话语，巧妙地采用一些与主题毫不相关的话语，最后突然转一个急弯，与主题发生联系以实现说话者的真实意图和目的，转弯抹角的说话方式常常让听者如坠入云里雾里，但最后却在明白说话者的意图后恍然大悟或哑然失笑。拐弯抹角(含蓄委婉)的本质是表达观点、需求或批评时，不直接点明，而采用暗示、比喻、旁敲侧击等方式。其形成原因：1，高语境文化特征。信息传递依赖共享的背景知识、语境和非语言暗示。2，“面子”文化驱动。直接拒绝、批评易伤人面子，委婉是维护双方尊严的策略。3，儒家“中庸”思想的影响。避免极端，追求含蓄、留有余地。4，历史政治环境。在敏感或等级森严的环境中，委婉是自保和进谏的智慧。其益处是有利于维护人际和谐，避免正面冲突;体现了修养和智慧;在敏感话题上留有回旋余地;富有语言艺术美感。其害处是导致沟通效率低下，产生误解;增加沟通成本(需揣摩);在需要明确信息的场合(如商务、危机处理)可能误事;可能被视为不真诚或缺乏担当。我们要如何正确对待?一要掌握“语境切换”。在强调和谐、关系的情境(如家庭、朋友闲聊)善用委婉;在追求效率、明确的情境(如工作指令、紧急情况)则需直截了当。二要提升“解码”与“编码”能力。学会理解他人含蓄表达的真实意图;在需要委婉时，能清晰有效地传递核心信息。三要培养“直接”的勇气与技巧。在必要时，学会用尊重、建设性的方式进行直接沟通。四要建立“沟通默契”。在长期关系中，可与对方约定某些情况下采用更直接的沟通方式。
六是妒忌猜疑。妒忌是见到别人拥有你想有的东西时感到的挫折。猜疑是没有根据地怀疑别人的言行和背叛与忠诚，怀疑别人做事针对自己等，常在亲近熟悉的人和爱恨情仇中出现。妒忌一般为双边关系，你和拥有你想要的东西的那个人，而猜疑一般是多角关系，就像爱情中的你、你的爱人、情敌。猜疑比妒忌更可怕，会让人没有成就，有的会毁灭一个人，严重的还有可能毁灭一个家庭一个团队。中国人自古以来就喜欢嫉妒，容不得别人特别是熟悉的人、身边的人走运跑火或比自己好，甚至有幸灾乐祸的倾向。古人云：出头的椽子先烂，枪打出头鸟，木秀于林风必摧之。中国是个讲究中庸之道的国家，人们习惯适应环境，按部就班地永远保持一成不变的生活，不愿不想也不敢出头露富。嫉妒可以演绎成为许多恶习和悲剧，妒贤忌能，打击报复，是非不分，窝里斗，搞内耗，是新时代建设和谐文明社会的大敌，忽视不得。根据我的观察越是国民的嫉妒心越强就说明那个国家的民主选拔制度越狭窄和不合理。毋庸讳言，我国人民强烈的嫉妒心是几千年来不公平的社会制度造成的，包括选拔干部，炒作明星以及职位升迁等方面都严重存在暗箱操作，何时一切人才的脱颖而出能切实置于公开公平公正的规则操作和监督下?中国人还有一个陋习就是猜疑，据称，人们之间之所以互不信任，有两个缘由：一是他们互不了解;二是他们互相了解。中国人觉得，不管哪种原因都足以引发互相之间的不信任，他们也就变得随机而动。尽管中国人天生就有组合能力，这常让人联想到科学上原子的结合。大到国家小至家庭猜疑无所不在，千百年来，各种猜忌精彩的故事，成功的例子都摆在那里做榜样。除了杯酒释兵权，玄武门之变，鸿门宴这些帝王级别的事迹，还有唐伯虎装疯卖傻这种民间题材，影响深入人心。所以有时候猜忌就变成一门艺术，所以我们身边很少有两个人以上的合伙经营能够超过十年的。通常有一点点成果，立刻就想到分家，另起炉灶等等。家庭的成员特别是夫妻，经常会成为相互猜忌的牺牲品。这些猜忌是由儿媳们煽起，引导丈夫们撕逼，兄弟失和。为了多分取共同收益，妯娌们常使她们的丈夫之间互相猜忌。夫妻间主要是怀疑不忠与出轨，还有一句话叫“寡妇门前是非多”，说的就是一个女人因为没有丈夫，容易引起各种猜忌。这些都是典型案例。妒忌猜疑的本质是：妒忌源于对他人优势(财富、成就、才华、关系等)的不满与渴望;猜疑表现为对他人的动机、言行缺乏信任，常做负面解读。这一特点产生形成的原因主要是：1，资源竞争历史。长期人均资源紧张，易引发“零和博弈”心态。2，“不患寡而患不均”思想。对公平高度敏感，相对剥夺感易诱发妒忌。3，熟人社会特质。关系紧密，比较无处不在;信息透明度有时不高，易滋生猜疑。4，没有建立信任机制。传统上信任基于血缘、地缘等特殊关系，对“外人”或制度信任相对薄弱。历史经验(如运动)也损害了社会信任。这一特点害大于益，尽管妒忌可能刺激竞争(但常不健康);猜疑在特定高风险环境下有防范作用。但它毒害心灵，妒忌带来痛苦、怨恨;猜疑导致焦虑、不安。也破坏关系，侵蚀信任，造成隔阂、冲突(“红眼病”、“窝里斗”)。还会阻碍合作，增加交易成本，抑制创新与发展。我们要正确对待：一要觉察与转化妒忌。承认情绪存在，将其转化为欣赏或自我提升的动力(“见贤思齐”而非“嫉贤妒能”)。二要建立健康比较观。关注自身成长，而非过度与他人攀比。理解每个人起点、路径不同。三要培养“积极信任”。基于理性判断和共同规则建立信任，而非盲目或全无信任。在证据不足时，给予善意假定(除非有充分反证)。四要加强沟通透明。减少信息不对称是消除猜疑的有效途径。提升自信与安全感。内在强大者更少妒忌，更易信任。
七是怕吃亏爱占小便宜。国人天不怕、地不怕，就怕吃亏上当，所以喜欢先下手为强，占点小便宜。说中国人怕吃亏上当，并不是贬低中国人，凡是有这种想法的人都不太了解中国人。中国人重视合理，合理地怕吃亏有什么不对?资源是有限的，人的生命也是有限的，不断地吃亏，岂不是跟自己过不去?其实每一个人都有这个特性，凡是宣称钱财乃身外之物的人，多半都很小气。因为一个人如果心里没有某个弱点的话，就不会强调它。例如一个人缺乏信用，就会强调自己重信用，通过不断地强调，才能让别人上当。就因为中国人怕吃亏，所以和中国人打交道时，千万不要有欺骗的意图，以互利互惠为原则，才能皆大欢喜。一开始就想欺骗中国人，往往会“偷鸡不着蚀把米”，得不偿失。每个人都怕吃亏，但是过分地怕吃亏就变成患得患失斤斤计较了，其实人算总是不如天算，“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。所以中国人发展出一套“差不多主义”，差不多就是刚刚好，就是恰到好处，就是合理。因为怕吃亏，中国人处处小心谨慎，这就是中国人所说的“防人之心不可无”。但是，如果防不胜防，真的吃亏了，中国人也不以为意，反而相信吃亏是福，“吃一堑，长一智”。如果说怕吃亏是被动的，那喜欢占小便宜就是主动的行为。占小便宜，关键词不是“占”而是“小”，只占“小”便宜。一个人爱占“小”便宜，就表示这个人不贪，贪心的人只想着占大便宜。但如果一个人总是占别人的便宜，总爱贪小便宜，也是让人瞧不起的，十分讨厌的。中国人爱占“小”便宜，不贪心，很守本分，为了过日子，占一点小便宜，没什么可耻的。而且对中国人来说，占小便宜只是手段，不是目的。中国人之所以这样做，还有一个意思是：试探对方，特别是有智谋有城府的人喜欢玩这一套。不过，和别人做生意也好，交朋友也好，我们还是首先要了解对方，看对方是不是值得打交道的人。中国人比较在乎舍不舍得，大方不大方，换句话说，中国人不会盲目地为一个人去拼命，他们会考虑值不值得。要判断值不值得，就要看对方舍不舍得，你舍得我就认为值得，你不舍得我就认为不值得。这就是中国人占小便宜的本意。在人际交往的时候，首先要看对方的度量大不大，没有人愿意跟一个小肚鸡肠的人做朋友。看对方舍不舍得，舍到什么程度，可以判断你在对方心目中是何分量。如果对方连鸡毛蒜皮的事都要和你计较，那他也就没把你放在心上。《战国策》中有这样一个故事：齐人有冯谖者，贫乏不能自存，使人属孟尝君，愿寄食门下。孟尝君曰：“客何好?”曰：“客无好也。”曰：“客何能?”曰：“客无能也。”孟尝君笑而受之曰：“诺。”左右以君贱之也，食以草具。居有顷，倚柱弹其剑，歌曰：“长铗归来乎!食无鱼。”左右以告。孟尝君曰：“食之，比门下之鱼客。”居有顷，复弹其铗，歌曰：“长铗归来乎!出无车。”左右皆笑之，以告。孟尝君曰：“为之驾，比门下之车客。”于是乘其车，揭其剑，过其友，曰：“孟尝君客我。”后有顷，复弹其剑铗，歌曰：“长铗归来乎!无以为家。”左右皆恶之，以为贪而不知足。孟尝君闻：“冯公有亲乎?”对曰：“有老母。”孟尝君使人给其食用，无使乏。于是冯谖不复歌。这个故事是说，冯谖投靠到孟尝君门下，整天无所事事，却嚷着要锦衣玉食、宝马香车。不要以为冯谖是看孟尝君好说话，想多从他那里捞点好处。其实，冯谖一直在考验孟尝君，看他是不是值得效忠之人。所幸孟尝君通过了考验，后来，“孟尝君为相数十年，无纤介之祸者，冯谖之计也”。但是，中国人不会轻易去占大便宜，一方面是因为中国人相信天上不会掉馅饼，如果有大便宜可占，中国人首先会想到会不会有问题，会不会上当。另一方面，中国人讲究无功不受禄，要等价交换，得到大便宜必须要付出大的代价才行。相比之下，平原君就没有孟尝君那么聪明了。当时，秦国派大将白起攻打韩国，占领了韩国的一块土地野王。在野王邻近有另一块土地上党，其官员看到野王轻易地就被秦军攻下，怕上党也守不住，就写信给赵国，表示愿意归顺，希望得到赵国的庇护。结果平原君认为，不费一兵一卒，就可以得到上党这块“肥肉”，为什么不要呢?虽然有人反对说：“就是因为不花力气得到好处，轻易要了，恐怕会招来大祸。”但是，赵王和平原君却不听，把上党划为自己的领地。秦国知道后，认为赵国存心和自己作对，就命令白起率大军去攻打赵国。结果赵国的四十万大军全部被秦军歼灭，国都邯郸也被围困，险些被灭国。这就是前车之鉴。所以，和中国人打交道，首先要明白，在合理的范围内，中国人比较喜欢占小便宜，但是也明白“礼下于人，必有所求”的道理，因此想要中国人帮忙，只要施以小恩小惠即可。如果施以“大恩大惠”的话，会让中国人心生警惕。怕吃亏爱占小便宜本质是对自身利益得失高度敏感，尽量避免损失(怕吃亏);在规则模糊或有机可乘时，倾向于获取额外小利(爱占小便宜)。其形成原因是：1，生存资源匮乏记忆。历史上长期物质匮乏，养成精打细算、抓住一切机会获取资源的习惯。2，“关系”与“人情”社会。规则有时让位于人情和变通，“会来事”、“能钻营”有时被视为聪明。3，制度不完善历史。规则执行不力或存在漏洞，导致“老实人吃亏”的逆向激励。4，实用主义与结果导向。有时更看重实际得到的好处，而非程序正义或规则本身。其有限“益”处是精打细算可避免浪费;在极端困境下，争取资源是生存本能。其害处是损害信誉与形象，被人视为小气、不诚信;破坏规则与公平，侵蚀社会信任基础;极易引发冲突与算计，因为它使人际关系功利化、紧张化;也阻碍长远发展，贪小利往往失大义(如商业机会、合作伙伴)。还极易产生内心匮乏感，过度关注得失难获真正满足。我们要树立“大智慧”格局，理解“吃亏是福”(建立信任、口碑的长远价值远胜小利)，追求合作共赢，强化规则意识与契约精神，在法治和市场环境下，遵守规则是可持续获益的基础。我们要学会计算“总成本”，占小便宜可能付出人情债、声誉损、机会成本等隐性代价。我们要努力培养慷慨与分享，在能力范围内适度分享和付出，体验给予的快乐和建立良性关系。“怕吃亏”需区分正当权益维护与斤斤计较，对侵犯核心权益的行为要勇于捍卫与斗争。
以上七点就是中国人的人性特点，虽然不一定完全准确，但也多多少少的说
明了一些问题，只要我们正视这些人性特点，在为人处世和与人交往中，要注意从国人这些人性特点出发，有针对性地做好相应工作，便一定会提高工作的效率和水平。我们要在传统与现代间寻求智慧的平衡，随着经济社会不断发展，人民生活水平逐步提高，国人的素质也在日益提升，一些人性中的弱点也正在改善改进，我们要用联系发展变化的眼光来看待对待中国人的人性特点。
这七大特点，是中华文明在漫长岁月中淬炼出的生存策略与处世哲学，如同一枚硬币的两面，既蕴藏着深厚的文化智慧(如忍耐的韧性、勤劳的品格、知礼的文明)，也伴随着特定历史条件造成的局限(如面子的负累、猜疑的隔阂、占小便宜的短视)。对这些人性特点，我们要有正确地认识与科学的态度：1，理解是共情的基础。认识这些特点的深层根源，能让我们对同胞的行为多一份理解与宽容，避免简单粗暴的道德评判。2，扬弃是进步的阶梯。在现代化进程中，我们需主动反思与扬弃。3，继承发扬勤力劳淳朴、乐观知礼的核心美德。4，理性调适死要面子、忍耐节俭，使其更适应现代生活与个人福祉。5，努力克服拐弯抹角、妒忌猜疑、怕吃亏爱占小便宜带来的沟通障碍、信任危机和短视行为，积极拥抱开放、透明、规则、合作、共赢的现代价值观。6，融合铸就新文明。将中华优秀传统文化中的处世智慧，与现代社会的契约精神、理性思维、全球视野相融合，塑造更加健康、自信、开放、包容的国民性格。
洞察中国人的人性特点，最终是为了更好地认识自己，更智慧地理解他人，更通达地融入社会，更从容地行走于世。我们只有在自知与知人的基础上，方能超越局限，修养心性，成就一个既不失文化根基、又拥抱时代精神的“大写的中国人”。
中国人的人性特点是数千年厚重农耕文明与儒家伦理浇铸、又在近现代历史熔炉中淬炼、并在当代全球化急流中奋力重塑的复杂合金。它既深邃坚韧，又充满张力，是理解中国过去、现在与未来的关键密码。中国人的人性特点，是黄河沃土与历史烽烟共同雕琢的杰作。其勤劳淳朴、节约节俭、入世的坚韧、家国的担当、中庸的智慧、忍辱的韧性、面子的复杂、乐观知礼、拐弯抺角、妒忌猜疑、怕吃亏爱占小便宜及实用的变通与内在的超越，构成一幅充满张力又和谐统一的宏大画卷。它既承载着辉煌与苦难的记忆，也蕴含着面向未来的巨大潜能与深刻挑战。理解这份厚重与复杂，不仅是对一个民族的解读，更是对人类文明多样性与韧性的深刻致敬。每个民族都具有其强大的优点优势，但也都程度不同存在一些劣根性，我们要大胆面对，勇于接受，不断改进，日趋完善完美。这份人性如同大地本身，既孕育万物，也需不断耕耘与净化，才能在时代洪流中焕发出新的、震撼人心的生命力。(未完待续)
2025年6月10日作于调研采访途中
作者简介：熊绍君，男，中共党员，研究生学历，正高职称，为中国当代知名媒体人、著名正面思考者、激昂深度评论员、正量社会活动家、迥邃预判观察家、纵论思想家、宇观理论家、绍君体诗创立者、全国“今日帮扶〞活动策划创意者、倡导主推者、操作践行者。早年在省直单位供职，历任办公室主任兼团委书记、省直机关马列理论小组成员、省政府新闻网(报)社长兼总编，后至中直单位工作，先后供职多家中央新闻单位，并担任总编、总监、主编等职，现为中央直属主流媒体频道(栏目)总监兼主编，国际艺术家与企业家刊网联盟名誉总编。
他有着强烈的社会责任感、神圣的使命感、执着的事业心及非常深重的家国情怀，还有“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”之多愁善感!他是个极富爱心怜悯心的人，心地非常善良并热衷于公益慈善事业，他已在全国上下全面开展“今日帮扶”活动，现正在积极筹备“今日帮扶公益基金会”，他把自己有限工资和积蓄大都奉献给了弱势群体及需要帮扶的人，他要把人间大爱献给人类!他胸怀祖国放眼世界，把“理顺情绪，化解矛盾，构筑和乐，创造美满，服务社会，造福人类”作为自己终生的职责与追求，以“笔绘沧桑，文抨时弊;传播正量，讴歌美好;助力公平，维护权益;抑恶扬善，伸张正义〞为己任和使命，他才华横溢，能写善辩，公道正派，无私无畏，以直率敢言著称，为华夏真正脊梁与良心!他著述近六千万字，发表各类文章四千多篇，获奖一百多篇，作品散见或收录于国际国内四百多家新闻媒体和出版单位，他现在非常繁忙，但依然坚持每天著述一万贰仟字和赋诗一至二首，经常通宵达旦，夜以继日，可敬可佩!他先后研读于六所知名高等学府及院所，学从三师，知识渊博，品德高尚，论述深厚，观点鲜明，为国为民，已成一家之言，深受高层和网民读者及社会各界的广泛好评!
