城市治理的精度,藏在街头巷尾的停车泊位里。停车作为城市运行的“毛细血管”,既是关系群众日常出行的民生小事,也是衡量城市治理能力的重要标尺。为破解“停车难、停车乱”这一群众急难愁盼问题,近日,江西省宜春市召开优化停车设施管理专项行动新闻发布会,系统发布以“收费减优免、便民更利民”为核心的系列治理举措。这场聚焦民生痛点的专项行动,不仅是宜春市践行以人民为中心的发展思想、深化“我为群众办实事”实践活动的生动实践,更彰显了以精细化治理提升城市治理现代化水平、优化营商环境的责任担当,为全国同类城市破解民生难题提供了有益借鉴。
锚定为民初心,构建科学治理框架
民生无小事,枝叶总关情。宜春市始终把群众满意度作为检验工作的根本标准,在专项行动中确立“安全优先、便民利民、疏堵结合、动态优化”四项核心原则,构建起方向明确、导向鲜明的治理框架。
- 安全优先筑牢底线:坚决清理影响急救通道、公交站点、交叉路口通行及消防栓使用的泊位,以“零容忍”态度守护城市公共安全,让停车管理始终服从于群众生命财产安全;
- 便民利民彰显温度:聚焦学校、医院、商超、老旧小区等民生高频场景,通过“免收费、降标准”双向发力,把惠民实效体现在群众出行的每一个环节;
- 疏堵结合提升效能:创新运用降费惠民、错时免费、智慧引导等手段,激活泊位周转效率,破解“一位难求”与“僵尸停车”并存的治理困境,让有限资源发挥最大效用;
- 动态优化确保长效:依托智慧停车平台大数据分析,对连续3个月周转率低于1的停车场实行暂行免费等优化措施,实现停车资源动态调配、高效配置,推动治理从“静态管理”向“动态治理”转变。
坚持问题导向,打出精准治理组合拳
专项行动秉持问题导向、目标导向、结果导向相统一,通过“全域排查、精准整改、长效赋能”三步走,推动停车管理提质增效,让民生实事落地生根。
全域排查摸清底数,做到“心中有数”
围绕影响城市安全、通行秩序、民生需求及低周转率四大类问题,宜春市对中心城区172条道路的13103个智慧泊位开展拉网式排查,全面摸清影响安全泊位93个、影响通行泊位118个、信访诉求集中区域986个、低周转率泊位931个等核心数据,建立起详实的“问题台账”,为精准整改提供了坚实的数据支撑,确保治理不盲目、施策有依据。
精准整改优化供给,实现“靶向发力”
针对排查发现的问题,宜春市分类施策、精准发力,打出治理“组合拳”:
- 重拳整治安全隐患,坚决铲除影响消防救援、公交停靠、行人通行的泊位398个,筑牢城市安全运行防线;
- 优化重点区域布局,对低周转率区域取消收费,对民生诉求集中区域精准施策,累计取消收费泊位1497个,让公共资源更好惠及广大群众;
- 强化降费惠民实效,调整2处停车场收费类别、优化3处停车场免费时长、将5处停车场转为共享免费停车场,以真金白银的优惠回应群众期待。
此次专项行动共优化调整泊位2840个,其中优惠收费泊位712个、取消公共收费泊位1490个、铲除公共停车泊位398个。整改后,中心城区剩余收费公共停车泊位8595个,停车供需矛盾得到有效缓解,市民停车体验显著提升,获得感、幸福感、安全感持续增强。
健全长效机制,确保“治理长久”
为巩固专项行动成效,宜春市着眼长效治理,推出四项关键举措:
- 强化宣传引导,通过媒体发布、社区宣讲等多渠道公开优化信息,引导市民规范停车,凝聚共建共治共享共识,营造全社会参与的良好氛围;
- 严格考核监管,加大对停车收费运营单位的考核力度,督促其常态化维护设施设备、妥善处置信访投诉,以严格监管倒逼服务质量提升;
- 深化惠民举措,开展停车收费改革调研,广泛征求市民意见,试行系列优惠政策,在降费惠民与防范“僵尸车”之间寻求最佳平衡,让政策更合民心;
- 凝聚共治合力,联合市交警支队、属地城管部门及相关企业建立“整改建议+现场核实+责任分工”工作机制,根据群众诉求、信访反馈及平台数据动态优化泊位管理,形成上下联动、多方协同的治理格局。
回应群众关切,以透明公开彰显治理温度
在新闻发布会的答记者问环节,相关负责人围绕群众关心的优惠政策、收费意义、法律依据、责任认定等热点问题,作出详细回应,让政策更透明、群众更放心。
多元化优惠举措,让惠民红利直达民心
为切实让利于民,宜春市推出系列多元化停车优惠政策:实行差异化优惠,将铜鼓路、状元洲路等泊位免费停放时长从30分钟延长至4小时,每日封顶收费大幅下调,夜间实行免费停放;落实特定车辆免费政策,对军车、警车、消防车等特种车辆及残障人专用机动车免收停车费,彰显社会关怀;支持绿色低碳出行,对新能源绿牌汽车实行停车费减半优惠;推出月租、年租等常态化优惠套餐,在春节、高考等重要节点实行泊位免费停放。市民可通过“智慧宜春停车”APP、小程序等平台实时获取优惠信息,重大政策调整通过官方渠道及时公告,确保政策透明、群众知晓。
科学收费赋能治理,破解公共资源使用难题
针对“停车泊位可否全面放开免费”的疑问,相关负责人表示,路边停车收费的核心目的并非创收,而是通过价格杠杆破解治理痛点。完全免费的路边车位易引发“公地悲剧”,导致“僵尸车”长期占用资源,真正有需求的市民“一位难求”。科学合理的收费管理能有效引导“短停快走”,提高车位使用效率,让有限的公共资源公平惠及更多市民,实现公共资源利用效益最大化。
依法依规收费,筑牢政策执行根基
中心城区停车收费有着明确的法律法规和政策依据。《中华人民共和国道路交通安全法》《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》《市政公共资源有偿使用收入管理办法》等法律法规和政策文件,为停车收费提供了坚实支撑。结合创建全国文明城市工作要求,宜春市印发《宜春中心城区机动车停放服务收费管理办法》,为智慧停车项目建设和收费工作提供了具体遵循,确保收费行为合法合规、有据可依。
明确责任认定,保障收费透明可溯
针对车辆剐蹭责任认定问题,相关负责人明确,路边收费泊位提供临时停放服务,收取公共资源占用费,不包含车辆保管责任,剐蹭事故由交警部门定责,运营单位将全力协助调查取证。在收费监管方面,智慧停车系统采用地磁感应等先进技术计时计费,数据实时上传管理平台,市民可通过多种电子支付方式缴费,随时查询停车时长和费用明细,杜绝乱收费现象,确保收费全过程公开透明、可溯可查。
民生无小事,治理见初心。停车管理优化是一项系统工程、民生工程,宜春市以小切口做好城市治理大文章,用精细化举措破解民生难题,不仅让群众的出行更顺畅、生活更便捷,更彰显了城市治理的温度与精度。下一步,宜春市将持续深化专项行动成效,久久为功、善作善成,以更实举措、更优服务回应群众期待,为宜春打造全国一流营商环境、建设人民满意的幸福城市作出新的更大贡献,也为全国城市精细化治理、增进民生福祉提供了宝贵经验。
(杨海峰)
