“现在吃饭，可以刷社保卡，也可以直接刷脸，补贴直接抵扣，价格实惠，吃得也放心!”在新余市龙泉湾社区颐养之家助餐点，前来就餐的符奶奶一边刷脸点餐，一边由衷称赞。这是市民政局推进老年人智慧助餐项目以来，带给老年群众的真切便利。为有效破解老年人就餐难题，推动助餐服务更精准、更贴心、更透明，市民政局借鉴兄弟地市先进经验，结合我市实际开展深入调研，创新构建数字化助餐服务体系，以科技赋能老年餐桌，让每一份餐食饱含民生温度，每一笔补贴精准直达老年群体。

　　科学布局，织密社区助餐服务网络

　　为让老年人在家门口就能吃上热乎饭，市民政局通过全面摸排，精准掌握全市城镇区域老年人口分布、就餐需求与服务资源，择优确定23个社区颐养之家作为助餐服务点，实现老年人口集中区域有效覆盖。各助餐点配备干净卫生的厨房和舒适便捷的就餐环境，针对老年人饮食特点，推出低盐、低糖、软烂适口的定制化餐食，兼顾营养与口感，满足不同年龄、不同身体状况老年人的就餐需要。截至5月24日，全市登记入驻老人达4966人。

　　数字赋能，让助餐补贴精准“滴灌”

　　针对传统助餐存在的身份核验繁琐、补贴发放不精准、消费数据不透明等痛点，我市上线智慧助餐系统，为助餐点配备刷脸、刷卡一体化智能设备，构建“数据可追溯、补贴可精准、消费可监管”的智慧服务闭环。老年人就餐时，仅需刷社保卡或刷脸核验，系统自动识别身份、核算补贴并即时抵扣，个人仅需支付差额费用，全程高效便捷。设备同步记录就餐数据与补贴明细，后台实时监管、全程留痕，彻底杜绝人工误差与补贴错漏，确保政策红利直达老年群体。据了解，该项目自去年开始试运行、今年4月全面启动。截至5月24日，累计智能就餐87290人次(其中4—5月达7万余人次)，累计发放助餐补贴近38万元。

　　多方共赢，打造老年服务暖心工程

　　智慧助餐项目的实施，在便利老年人就餐的同时，也为助餐点运营和政府监管提供了有力支撑。对助餐点而言，数字化设备减少了人工登记、结算工作量，提升了运营效率;对民政部门而言，通过后台数据可实时掌握各助餐点运行状况、老年人就餐频次和补贴使用情况，为优化服务、完善政策提供科学依据，真正实现老年人舒心、政府放心。

　　下一步，市民政局将持续深化智慧助餐项目建设，不断优化系统功能，扩大服务覆盖面，加强助餐点服务质量监管，推动数字化养老服务惠及更多老年群体，以科技力量守护老年人幸福晚年，绘就养老服务高质量发展的温暖画卷。(新余市养老服务中心朱紫琦)