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微信错转钱被拉黑 律师:收别人转错的钱属不当得利

2016-10-22 11:11:29本站原创 【字体:

微信转账7440元以后,远在荆州的朱女士才发现,原本要转给朋友的钱,被她错转给一个并不熟悉的辽宁微信好友了。10月20日,朱女士向沈阳晚报、沈阳网记者表示,她苦苦哀求对方把转错的钱退还自己,却始终没有把钱要回,最终被对方拉黑。

转账选错人转丢7440元

朱女士告诉记者,事情发生在10月12日,她本想将7440元转账给一个朋友。转账时,她只是简单地扫了一眼微信名,就开始输入密码,钱就转了出去。

过了一会儿,朱女士查看记录,这一查就傻眼了,这7440元并没有转给朋友,而是转给了一个不熟悉的微信好友,这个微信好友的微信名与朋友的微信名相同,都叫“彩虹”,所以她一时疏忽就转错了。

“我立即给‘彩虹’发微信,说刚才微信转账转错了,希望她能把钱退回给我。”朱女士表示,这个叫“彩虹”的网友是一名微商,虽然在自己的好友名单里,但从未有过交流。

央求对方退还却遭拉黑

朱女士明白,如果“彩虹”不收钱,这钱24小时后会退回。没有料到的是,“彩虹”突然收了钱,收钱之后立即在微信里将朱女士拉黑。

朱女士感到事情不妙,立即保留了对方的微信头像和聊天的截图。但是可惜的是,她连对方的电话都没有,也不知道对方叫什么名字,只知道她在辽宁,好像是幼儿园的老师。

朱女士心急如焚,她通过保存的网友“彩虹”的QQ空间截图,与“彩虹”的两位QQ好友取得联系,让她意想不到的是,有一个网友表示认识“彩虹”,可以提供“彩虹”的名字和手机号,但前提是先转500元作为好处费。另一位网友则把她当成了骗子。

当天,记者试图与网友“彩虹”取得联系,但她的微信号已开启隐藏功能,而QQ号也设置了提问,这使得记者无法与其取得联系。

客服:主动转钱难认定是转错

随着网络支付功能增多,类似朱女士这样的情况并不少见,不少人都有微信红包发错,充话费充错的经历,如果对方不退还就很难追回。

转账错误怎么办?协调不成能否提供对方联系方式?未收款前能否撤回?对此,腾讯客服的工作人员表示,用户信息属于个人隐私不能提供,如果报警可配合警方。尽管有投诉好友功能,但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定,即使投诉也不会被通过。此外,转账不支持撤回功能,其他第三方支付平台也没有撤回功能。

有网友认为,转错账的主要责任虽然在用户身上,仍是个人操作失误所致,但是微信也该提供相应的纠错机制,协助用户和司法机构讨回款项。毕竟,作为平台管理者来讲,有责任维护用户的合法权益。

律师:收别人转错的钱属不当得利

北京金诚同达律师事务所沈阳分所律师蒲伟认为,收了别人转错的钱不还属于不当得利,所谓不当得利。《民法通则》第92条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。

蒲伟建议朱女士向网警寻求帮助。此外,他提醒市民在进行微信转账前一定要再三确认,最好能先与对方聊几句,确认后再转账。



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